分享几种社群运营成交的操作技巧

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查看601 | 回复0 | 2023-11-30 18:20:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我相信社群裂变、涨粉可能大家都比较轻车熟路了。

但是成交却是大家在做社群运营中遇到的最大难题, 所以今天我来给大家分享几种社群运营成交的操作技巧。

社群运营成交的技巧

1、想赚100元,要先学会赚1块钱

通过活动裂变来的用户,质量都不好,将近90%的人都有可能是羊毛党,如果你上来就卖产品那一定都退群了,针对这样的羊毛党,如果你想赚他100块钱,那要先学会赚1块钱。

千万不要小瞧1块钱的作用:

通过1元付费,可以帮你过滤掉大一部分无效用户,如果是免费的,消费者会想“反正是免费的,不要白不要”,但如果收费1元就会剔除掉很多无效用户。

1块钱也能促进用户体验,花钱买的东西如果不体验,用户就会觉得自己亏本了,但如果是免费的产品,可能放在那,慢慢就淡忘了。

挖掘更多潜在客户,通过社群运营推出1元活动,需要添加好友付款即可享受,那么这样一来就让用户主动添加你好友,之后在做用户运营就更方便了。

2、设置价格锚点,形成对比

“原价199,现价9.9元”是不是很有冲击力?

设置价格锚点其实就是给用户一个对比,通过价格的对比来展现产品的性价比,让用户觉得:如果现在不买就亏了。

通俗点说就是有个对比的价格,用户买东西并不会为产品本身的成本付费,但是会为产品的性价比付费,价格锚点就是让用户觉得产品的性价比高。

3、刺激用户心理

在社群运营中可以通过一些话术、海报的宣传凸显出自己社群的独特卖点,即便是产品与市面上的产品区别不大,但是通过卖点的包装,依然可以起到促进用户成交的作用。

比如一条洗衣店的宣传语:“洗掉一颗扣子,赔你一件同样的衣服”

虽然别的洗衣店可能也会发出这样的宣传语,但是通过你说出来就形成了自己的特点,反而能起到刺激用户消费的理由。

4、单推意向用户

当我们再给用户种草产品的时候,可以把消息只推送给有意向用户,如果没有对方好友,可以在发消息的时候加上对方的名字。

这样的表达方式就像是一对一在沟通,而不是通知形式,用户会有专属感,更愿意回复你的信息,与你交流。

只要用户愿意交流,你就有成交的可能。

总结

在这个信息爆炸的时代,无时无刻都有新的内容冲击消费者,使他们被迫转移注意力。商家们无不想拥有一群自己的忠实用户群,这些客户是商家在激烈的市场竞争中脱颖而出的重要资源。

但是社群营销的不单是推广,而是做好用户留存,让用户后续不断产生购买行为。社群的价值不是体现在社群本身,而是体现在社群成员上。




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