[店铺运营] 三个垂直化运营!中小卖家必看!开拓运营新思路

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查看2179 | 回复0 | 2022-3-1 15:18:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

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序言:如果问为什么不能停止学习的话,我觉得只有一个理由
那就是生活没有所谓的岁月静好,只不过有人替你负重前行
送给电商路上与日精进的各位,互勉!

我是听风者
下面分享淘系电商关于选品视觉、搜索首页、直通车魔方、淘系短视频直播等底层逻辑或实操步骤。
重塑你们对淘系电商的认知。
让你知道该做什么,先做什么?
今天的一切是由昨天决定的,明天将取决于你今天的选择

听风者深度新手电商系列分享,以下开始今天的正文!

三个垂直化运营!中小卖家必看!开拓运营新思路
课程大纲
1. 三个垂直化的作用
2. 三个垂直化
下面将对以上2个目录进行详解!

以下目录1 三个垂直化的作用
店铺定位不够垂直
流量不够精准
点击率低
转化率差
这是不是你经历过的,或者正在经历的
你可以假装努力
但结果不会陪你演戏
这是我最真实的感受

接下来,三个垂直化运营!中小卖家必看!开拓运营新思路
垂直等同于聚焦
基于人群定位
专注个性化服务
这是我们细分市场,深化运营的一种电商模型
通过前期文章的分享
你应该清楚电商的本质不是商业,而是数据
了解三个垂直化运营之前
我们先来弄清楚是为了得到哪些数据反馈做的垂直定位

一、复购率
电商大多数消费是属于冲动型消费
因此杂货铺很难给客户留下确切品类标签的印象
难以形成回头客,不具备粘性沉淀
而垂直定位的目的正是把购买一次的顾客变为购买多次的粉丝
提高用户忠诚度
我们都知道复购很重要
但复购最大的驱动力是来自品牌力
当你有品牌效应时,你可以通过产品的多样化来提高复购率
例如小米官方旗舰店
但大多数店铺缺少品牌效应
所以才需要垂直定位
这样才会有更多复购
这就是聚焦的重要性
所以当你没有品牌时
更多你要考虑的是做产品聚焦,做产品属性
有品牌可以扩张市场
但没品牌就需要扩张特定类目的市场份额
达到减少流量成本
塑造店铺性格形成印象
提高复购率的目的

二、流量
站内流量的分发原则是搜索加首页推荐的逻辑
而站外流量是短视频平台推荐的逻辑
你会发现推荐流量是趋势
兴趣电商是动向
那么着手全域流量运营的我们
只有当店铺垂直聚焦细分市场
标签精细化
才能掌握住未来流量的风口

三、人群精准
垂直定位的第三个作用是达到获客精准的目的
垂直电商的人群更加精准
只要平台清晰店铺的人群池
购物意图匹配度高
你的流量都会高度精准
引流效率会更高,综合成本更低
投放付费推广时也能有的放矢的投放
不存在过多的无效展现

四、库存积压率
因为垂直领域相对非垂直领域
不需要大量的产品
满足各种不同的需求
产品的研发成本
库存成本都能大大下降

以下目录2 三个垂直化
知道了为得到哪些数据做垂直后
我们再说回来,什么是三个垂直化运营

我们这里讲的三个垂直化指的是品类垂直、风格垂直、价格带垂直
其中品类垂直是指经营产品的品类属于同一种
是指某个细分市场的商品品类,属于某一类别的
聚焦品类也等于聚焦某一类消费者和某一类需求
以男鞋店铺为例
只卖鞋不叫垂直
只有特定一种鞋才叫垂直
例如皮鞋
商品垂直更多是聚焦到某一类产品
流量聚焦后自然更容易打造小爆款,例如都是牛仔裤的流量
你是否有过这种体验,进入一家店铺
寻找同类产品
但是可选性却太少
这样就会导致客户的流失
那么会有人问
什么样的产品可以做垂直电商?
我的经验告诉你
其实,没有合适不合适的问题
而是你选择怎么去做
服饰鞋包的品类可以做垂直
标品的某个品类也可以做垂直
像3C数码做垂直电商也没有问题
而风格垂直就是只卖商务风皮鞋
风格定位的作用在于强化风格的店铺更容易激发市场消费
店铺风格做垂直化时
需要结合自己的产品经验或可靠的审美观、洞察力
天下没有好做的生意,只有你擅长你的生意
要做自己擅长的风格
做到既要品类垂直
也要风格垂直
像标品的话
以颜色材质去做垂直化是可以的
例如同样都是黑色,同样都是水泥色
又或者同样都是铜材质的
本质就是垂直定位
另外不仅要产品风格统一
拍摄风格也要统一
否则即使品类相同
如果拍成不同风格的图片出来,店铺风格也不会统一
最后,价格带也要垂直
店铺做垂直定位
要充分考虑细分用户的定价宣传的策略
拒绝随便定价
不同细分市场的背后是不同的人群消费额度
例如高客单女装店小西装常见价格集中在349到449之间
秋冬半身裙集中在189到239之间
一个买家是否购买你的产品
除了取决于你的产品对这个买家是否同时满足需要、合适、喜欢这三个要素
还取决于他的消费力、消费习惯
如果你的定价策略不是基于你所垂直的人群、所聚焦的细分市场
那么客单价将会成为你转化率上的阻碍。


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