[淘宝问答] 遇到遇到买家恶意投诉了,怎么申诉?

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遇到遇到买家恶意投诉了,怎么申诉。申诉的成功率大吗


子墨 | 昨天 17:07 | 显示全部楼层
如遇到买家恶意退款行为,可通过【恶意行为投诉】根据具体情形选择场景进行投诉,投诉成立可获得保护点:剔除退款指标等,具体以投诉结果为准。主要申诉的资料足够,且真实,正常情况下申诉的概率都是比较高的。



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