内容营销：内容成为未来企业营销的主体

今天内容营销完全成为一门显学。不管是做产品，做品牌，做广告，做活动，做用户运营，都需要内容来引爆。我们完全可以说，无内容，不营销。但到底怎么做好内容营销，却是众说纷纭，莫衷一是。

一、内容营销趋势。

内容营销是一种软性的广告营销模式，通过不同的内容形态，为目标受众提供有价值，有观点的信息，深度持续的影响目标受众，最终改变目标人群的行为，实现商业增益。

目前，企业预算和工作重心向内容倾斜，内容成为营销的主体。2020年，51.7%的企业主预计在未来一年内增加内容营销的预算2021年，78%广告主将增加数字营销预算，短视频媒体和社交媒体位列第一阵营。

二、何为内容营销

什么是内容呢？大多数人的答案会是短视频、公众号推文。基于这一认知，我们发现很多企业做内容就是招聘一个新媒体运营或者文案策划，让他来负责写文章、拍视频，然后发布到企业的官方自媒体帐号上。

首先这对内容的理解就出了问题。双微一抖等内容平台的经营固然是内容营销的重要组成部分，但它并非全部。事实上在今天营销的全流程、全周期之中，我们都需要内容。

1、产品开发。

在今天这个产品大爆炸的年代，创造具有差异化的产品是成功的前提。但是想要从技术、功能层面建立差异化已经变得越来越难，产品已经变得极度同质化。

这个时候，非常重要的做法就是产品的内容化。比如为产品创造品牌故事、为产品增添内容设计、以及通过内容增强产品的服务体验及消费仪式感。像江小白在小瓶白酒上面写上各种走心文案，就赢得了年轻人的心，开创了全新的消费市场。这才是内容对产品的赋能。

2、品牌建立与传播。

过去，做品牌主要依赖的手段是广告，企业制作TVC、平面广告，然后购买电视台时段或报纸版面进行投放。核心是硬广，依赖一两句广告口号传递品牌价值，通过明星代言或权威媒体背书品牌形象，最后通过大媒体轰炸实现传播爆破，建立品牌认知。

但是我们今天做品牌，更多是通过内容唤起消费者的需求，塑造消费标准，影响用户决策；通过内容赋予品牌以感性价值，让消费者体验产品；通过内容与消费者建立长久沟通与关系，建立持续交易的基础。

3、用户的持续经营。

今天每个品牌都在强调私域流量，经营自己的用户流量池。但是，持续粘住用户的方式总不能是把消费者拉到群里每天给他们发广告吧？你需要给用户分享内容，比如各种有用的资讯与知识、产品使用技巧等。同时你需要有常态化的活动IP打造，持续让用户参与进来。

此外，为了与消费者建立长期联系和社交关系，可能还需要打造品牌人设和虚拟形象。而所有这些知识分发、IP、人设和虚拟形象，都属于内容的范畴。品牌IP化：5招教你如何打造品牌 IP？

所以说，好的内容不是单独的一条视频、一篇文章、一个事件。内容更重要的是内容务必需要和产品、品牌、用户经营、营销阵地紧密结合在一起，才能迸发出巨大的威力。真正的内容营销不只是自媒体运营，而是将内容思维注入企业营销的各个环节与流程，通过内容驱动企业的增长。

三、内容营销的三大价值

内容营销是今天品牌传播的主要载体，内容营销的目的是，打造规模化可持续的营销获客，同时打造内容品牌，塑造企业专业形象。

1.增长价值。

如何通过内容进行吸粉，激发消费者的购买意愿。这主要是囊括了各大内容平台与自媒体的内容开发和平台运营策略。高性价比持续获客，转化出业绩，通过内容驱动企业增长。

2.信任价值。

专业的内容与客户建立高频互动；展现专业度提高客户信任；影响决策链上更多更高的决策者。

3.品牌价值。内容营销是今天品牌传播的主载体，企业通过内容让消费者感知品牌价值、形象、个性，企业通过内容让品牌出圈，扩散知名度和影响力。

要站在企业商业模式的高度，去审视内容的创造。现如今取代传统广告与活动，内容成为增长的引擎。越来越多的企业开始 不投硬广，尤其是初创企业、成长型品牌。

四、内容营销类型

（一）TO C 企业内容常见类型

1、产品内容化：

产品内容化就是对产品实施内容化改造，通过内容的赋予帮助产品实现差异化，提高产品竞争力和用户粘着力。这里的内容包括文案、表情、产品故事、产品形态、发布会、消费仪式等等。

2、内容产品化：

把内容当成产品一样去研发、生产、变现、迭代、衍生、可持续的创造，不断的累积粉丝资产和传播动能，不断的制造话题热度和内容关注点，使内容成为高质量的流量。

这是一种经营好内容产品的高阶思维方式与理念。比如说品牌IP的打造、品牌标签、品牌联名、粉丝活动、微电影、品牌广告TVC等。

（二）TO B 企业内容常见类型

公开课：白皮书/行业报告：行业大咖观点：

各行业、各场景客户案例：手册/长图：产品介绍、功能更新；

创业故事：对产业核心团队进行采访，结合企业历史成绩，撰写感性品牌故事；

图文/长文：精选咨询/客户签约仪式/行业新闻/走访新闻；

活动：直播+回访 线下分享活动海报+内容整理+回访；

新品发布会：聚焦新品上市，产品首发、事件营销等；

项目案例包装：梳理企业目标业务线，对商业价值和社会价值进行案例包装，以案例营销为主。