[巨量引擎] 抖音mcn机构与巨量百应

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查看875 | 回复0 | 2023-4-21 03:45:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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为了保护抖音的消费者权益,规范经营行为,抖音新增了巨量白英MCN层级机构管理细则。相关企业和机构应注意以下内容:

第一章是概述
1.1目的和依据
为促进开放、透明、共享、负责的商业环境,维护巨量白英机构、专家等各方的合法权益,维护巨量白英平台的正常运营秩序,特制定本管理规范。
根据巨量白英平台服务协议、/[k1/]白英平台机构服务提供者协议、巨量白英MCN机构管理规范、巨量白英MCN机构违规管理规则等相关协议和规则,制定本细则。
1.2适用范围
本规则适用于白英平台(以下简称“平台”)(域名为buyin.jinritemai.com)内的巨量白英MCN机构(以下简称“机构”)。
1.3有效性水平
特别规定与一般规定不一致的,适用特别规定;新规定与旧规定不一致的,按新规定执行。平台规则没有规定的,按照法律规定或者相关约定办理。

第二章MCN机构层级实施细则
2.1 MCN组织层次构成
分级
MCN机构的级别分为五级(V1~V5)。级别越高,MCN机构的综合推广能力越高。
评级要求
该平台综合评估MCN院校在平台上的推广绩效,计算MCN院校的等级。机构等级考核设置新手期、考察期、考核期。其中,院校在考核期内正常显示V1~V5成绩。
新手期:机构入住前两个自然月为新手期,不进行等级评定和展示。

考察期:机构服务能力
考核期:机构入驻2个自然月以上,服务能力≥140分,信用评分≥80分,进行等级考核和展示。
解释
V级降级可以跳过:如果机制的V级降级,可以直接从高等级降级到低等级,比如V4降级到V2或者V1。
V级升级不能跳过:如果机构V级升级,必须按顺序从低级别升级到高级别。比如V2升级到V3,但是不能直接升级到V4或者V5,需要每月升级一次。
新手进入考核期:机构可以根据评级要求直接考核并显示相应的等级。
如果考察期符合要求,则该机构进入考核期:默认情况下,该机构在进入考察期之前会按照等级规则进行升级降级,即降级可以跳过,晋升不能跳过。
如果机构在进入考察期前为V3,考察期符合要求后进入考核期。如果其年级总成绩需要降级,可以降级到V2或V1;
如果年级总成绩在V3,则保持在V3年级;如果总成绩需要升级,只能升级到V4,不能升级到V5,需要逐月升级。
如果该机构在之前的考核期内没有等级数据,则在符合要求进入考核期后,直接按照当前考核期的等级总分进行评分并显示。

等级指标
MCN的组织水平是通过【运营能力】、【成长能力】、【服务能力】、【加分】四个方面综合评价决定的,组织可以通过【加分】获得加分。
(1)运营能力:主要指机构结算量、结算订单数、L5及以上作者数、播出投入。有助于机构持续稳定的带货,运营高水平作者,增加作者播放次数和频率。
(2)增长力:主要指机构窗口结算金额占比、作者窗口销售占比、好货结算金额占比。机构对窗口管理行为和窗口管理作者数量的推广,以及作者对带有“好东西里摇一摇”标签的商品的推广,可以有效提升水平。
(3)服务力:主要参考机构作者的口碑评分。机构可以通过优化作者内容,提高选题和服务来有效提高水平。
(4)附加分:主要指机构无忧服务订单数量。机构作者推广无忧服务标签产品,有助于加分和提高成绩。
描述:
结算金额:统计期内最终参与结算的用户支付金额。如果用户确认收货后没有发起退款,结算金额=付款金额;如果用户发起退款,则结算金额=付款金额-用户退款金额。
结算订单数量:统计期间内最终参与结算的用户订单数量。如果用户确认收货后全部退款(退款金额=付款金额),则结算订单数量为0;部分退款(退款金额
商品与货物结算金额的比例=商品与货物在上一个自然月的累计结算金额÷商品与商品在上一个自然月的累计结算金额。
机制绑定作者:包括抖音和抖音至尊版。
自然月:每月1日至月末最后一天。
好货:贴有“好货摇一摇”标签的商品
L5级以上作者数:更新作者等级数据后提取(每月2日更新作者等级)。
加分:平台会根据开发和运营管理的需要,调整加分设计。
2.1.4 MCN组织层级计算
MCN组织水平由管理能力、成长能力、服务能力和附加分综合计算得出。
MCN组织评级=(管理能力+成长能力+服务能力+附加分)得分。
按机构等级四舍五入到整数后,机构等级在对应的分值区间内,得到对应的MCN机构等级。
描述:
附加点:待会上线。
新手期和考察期没有等级评定和展示。
2.2 MCN组织级别显示
更新周期
每月3日更新MCN组织层级数据,根据组织上一个自然月的推广数据进行综合计算。
数据更新可能会有延迟,实际更新以产品中的通知为准。
等级是系统根据综合指标自动计算出来的,不是扣分制。暂不支持上诉。
使用功率
2.2.2展示场景
MCN院校可以在巨量白英院校的工作台上查询自己的成绩。
查看路径:巨量白英机制工作台-主页

第三章MCN各级机构权益的补充规定
平台基于MCN机构级别给予机构不同权益,并根据不同权益的上线时间进行及时调整。
各级机构可获得的权益包括但不限于:营销资源与传播、运营保障、人才管理、专属权益等。
3.1等级和权益匹配表
等级和权益匹配请参考下表(部分列出,以产品中提示为准)。
3.2等级和权益描述
符合等级要求的机构需要满足相应权益的其他开通要求,才能开通相应权益。比如大咖直播间,需要满足其他评价要求。
事业单位进入考核期后,按照考核期权益匹配,不再享受之前考核期的相应权益。
拿考罚权益直到后期上线。
新增高粉丝天赋绑定:包括抖音和抖音至尊版天赋,粉丝100万以上。

第四章附则
4.1平台有权根据平台发展和运营管理的需要,适时调整本规则,并对外公布。本规则生效后,MCN机构继续使用平台服务的,视为已认可并接受本规则的内容。
如果MCN机构不同意本规则或修订后的规则,可通过平台指导申请停止使用平台服务。
4.2本规则未定义的词语或术语,如在巨量白英平台服务协议等平台相关规则或协议中已有定义,则予以定义;
电子商务平台相关规则或巨量白英平台服务协议等协议中未定义的,应当根据上下文和该词或者术语的通常含义理解。



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