在产品宣传过程中，如果我们的产品体验能够和大部分竞争对手相比有差异性，就可以给用户创造体验价值，那就增加了顾客选择你不选择别人的理由。所有好的产品体验要让顾客超出预期或认知，关键在于你要找到那个点，今天聚云传播就来和大家聊聊：产品打造如何优化用户体验。 一、 从用户感受出发突出产品属性 一个产品，按照产品属性和特征来说，它可以分为产品的大小、形状、原料成本和外观风格。但是只有企业和专业人士会关注产品的这些属性。 消费者对产品的评价只会是以自己的直观感受来评价一个产品的好坏，因此在拆解产品的属性和特征时，我们需要从感受出发：视觉、嗅觉、味觉、听觉、触觉。 我们还可以通过五感丰富产品的体验模式，分析每款产品该具备的感官系统，不再单一的从视觉入手，而是辅以听觉、触觉来增强产品的交互方式。 二、 拆解产品使用过程增加仪式感 在产品主要使用过程额外加上一些非必要的动作表达重要性的行为，用这些动作表达虚拟的内容，和玫瑰花代表爱情是一样载体，增加用户心理上的情感变化。 在产品体验流程中发现可以增加用户心理预设的环节，比如：在支付流程中，可以在结果页中增强用户心理的反馈。在引导用户进入下一步操作时，增加一些仪式感设计可以顺利带用户切入新场景。
以上就是今天的干货内容分享，任何需产品的体验设计都需要符合品牌的战略，都需要基于顾客的感受出发。 |
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