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社群存在的价值链

2023-12-6 18:09| 发布者: 一灯| 查看: 360| 评论: 0

摘要: 为什么很多人做不好社群?我们首先要明白社群的重要性,当你明白做一个社群的重要性,你就会知道你要好好的去经营一个社群。


一、做不好社群的原因

今天 我们分享的话题是 —— 社群存在的价值链 。

为什么现在很多的社群开张三天香,一坐就死,就变成了垃圾群、僵尸群、广告群?

为什么很多人做不好社群?

我们首先要明白社群的重要性,当你明白做一个社群的重要性,你就会知道你要好好的去经营一个社群。

在市面上 我们 会 看到有很多社群,比如说相互的点赞的群 。

他的目标是什么?

他的想象是一堆人,你发作品我给你点赞,我发作品你给我点赞,他要的是直接点赞的结果,所以就会出现什么?

就会出现无法统计,无法考核 。

每个人只奔着利益去进行点赞,所以每个人就会想到的是我如何少点一点赞,少参与,让别人看不见,然后别人给我点了,我没给别人点,我就赚了。

在这种利益的驱动之下,社群点赞行为变得难以为继,因为它不是发自内心的想要去点,这一类的群就很快会变成僵尸群、广告群、无人管理的群,这是第一类,变成广告僵尸群。

这一类群的特点一般来说都是免费或者收非常少的价格。

这也冒出第二个问题了。 当 群主和运营团队没有冲动,没有意愿,没有驱动力去管理这样的社区 , 他觉得 免费的社群我为什么要管理?

免费相当于是说 , 我从你这儿没有得到收益,所以我要想的是尽可能去扩大我社群的数量 。

于是从这些免费的人中捞到一些实惠,就是不对社群做任何的运营和管理,只想从社群中吸取价值,而那些加入社群的人,他怎么考虑?

因为是免费的,所以我进来看看,我就看看这里面有什么价值,就把所有人的微信加一遍,把社群中价值捞一遍。

大家是一种对抗型,作为社群的运营管理者,无限的去从中去捞人头。那么对于参与到社群的人,就不断的去捞价值,所以双方之间形成了一个 PK关系 , 没有人去为社群贡献价值,只有人去捞价值,所以这就是在免费或者超低价收费的社群中的一个现象。

那么对于双方来说都是双 输 ,作为社群的运营管理者,一分钱没有收到,所以他没有任何的驱动力去把这个社群运营好,管理好他们 。 就相当于你住在一个不收物业管理费的一个低档社群是一样的。

没有人做物业管理,你去想想,一个没有人做物业管理的社区,是一个什么样的社区?

就是充满了垃圾,没有绿化,草长得比谁都高,也没有人修剪,就是这样的一个社区 。

我们都在小区生活过,当这个小区没有物业,没有园林,没有配套,什么都没有的情况之下,你愿意生活在这样的小区吗?我相信没有人愿意生活在这样的小区。

所以这是对于收费者,物业管理者,社群运营者,他们都是异曲同工的 。

作为免费入住到这个小区的人,他们会想什么?

他们只会想着如何把小区中仅有的财物占为己有,如何偷偷的把垃圾扔到社群里,假装不知道,假装没发现,他们只会这么想,尽可能去破坏这个环境,从环境中捞到一些对自己有价值的内容,去破坏公共的财物,去收割中间的价值。所以这就是一个双输的局面。

很多人不了解,以为这个世界上最贵的是钱,所以不愿意去支付相应的物业管理费,省下来钱以后,进入到这种让你产生信息焦虑的社区。每天乌央乌央的垃圾广告信息,人和人之间没有任何直接的交流,没有信任,只有充满了你利用我 , 我利用你 , 这就是双输的局面。

另外还有一些社群基于项目制,大家是来学习内容,学习完内容就解散了,没有可持续。

人和人之间的关系,一方面我们是来学习知识的,但是更多的人是希望找到和他同频的人,和他相互之间具有交流的人群。

因为人是社会性的动物,我们不仅仅是爱学习,我们 还 爱和我们有着共同使命愿景价值观的人一起来学习,这是我们所希望的。

所以说项目制的社群也解决不了这个问题。我们可能有一两个礼拜的学习社群,学习完之后就结束了,结束了以后,你和人之间也形成不了紧密的链接,你也没有去和他们成为一辈子的好朋友,所以这是项目的社群一个问题点所在。


二、社群是蝴蝶号动力的源泉

那么在社群运营中,我们为什么那么重要?

这就是我们所一直讲到的,用 5轮驱动的方法去做好我们的蝴蝶号。大家总以为蝴蝶号等于直播,总以为蝴蝶号就等于了我们的短视频,其实远远不是那么回事 。

社群是整个在做蝴蝶号过程中非常重要的支撑 , 是整个动力的源泉 。

我们在直播间里的沟通方式是什么样的方式?

是一对多的方式。

比如说 , 现在小吴哥在分享,大家能够跟我互动的方式,就是在公屏上打字,用这样的方式来互动,但是并不是很多人有这样的机会跟我们连麦和上麦,所以这种交流方式是相对单向的,而且彼此之间的交流它是有限的。

因为一直是有一个声音,主播的声音在传递到整个的直播间,所以在这种局面之下,我们了解到直播间是一个以主播为核心的圈层,它的核心是以传递主播和大家之间的一对多的信息为核心,它并不是彼此之间交流最充分、最自然、最能够越过时空 影响力的一个平台。

比如说 , 我们在直播间的各位彼此要交流的时候,你一定会干扰到主播的分享,所以并不是很多人愿意在这个地方相互横向的交流,当然说我们可以上麦连麦,但那个是少数人才拥有的权利 。

对于大多数而言,我们必须要在同一个时空,同一个时间才能够进行交流,而且是有限的交流,但是社群不一样,昨天晚上你发的信息,我今天看到了,我可以去跟你进行回复,在我有时间的时候我可以去回复,所有的内容都是存下来的,我可以去翻看,我可以去爬楼。

而社群它的沟通方式更符合每一个人,因为它的便利性。

所以要有一个社区,它可以方便彼此之间的交流。我们在蝴蝶号这条路上,已经运营了 20个月,那么在过往的20个月中,许多早期加入的号主已经都放弃了。

他们为什么会放弃 ?

很重要的一个原因就是他们没有好好的来做社群,没有好好的做社群以后,他们通过短视频或者通过直播产生的关注,没有地方进行二次的激活,就像邻居之间一样的,他没有给每一个邻居制造一个物理空间,在这个空间中把大家的这种关注沉淀下来,相当于是什么?

相当于是你出去不断的吆喝,然后很多人听说过你,知道你在那一条街上 , 听到你,但是他没有搬到你所构建的小区 。

大家都知道人和人之间的交流它是需要频次 的, 如果是低频,可能在某一刻的时候,大家是注意到你 , 但是过了这个时间以后,过了以后都忘了,没有人还记住你,但是你住到同一个小区,进入到你的社群,你经过不断的激活,又是完全不一样。

那早期的号主为什么会放弃?

是因为没有做社群,没有做一个付费社群 , 而 吴聊 传播在 2020年的8月18号就建立了付费社区 , 价格一直增长 20倍,20个月增长了150倍。

现在还在以每个月 1000~5000之间的一个速度在增长,这就是优质社区优质口碑创造的价值和它的影响力。所以这一路的发展过程中,我们也在总结什么样的事情是正确的事情。


三、社群的核心竞争力

首先我们开创了第一个做终身社群,为什么做终身社群是有价值有意义的 ?

其实终身社群不是一个好的商业模式,意味着 你 终身都在交付,对你的成本压力要求都非常的高,对于经营者要付出更多,你是更为辛苦的。

我们要知道在这样一个终身社群的场域中,它的好处是什么?

它的好处就是能够让每一个进来的人进行了一轮心理头脑的一个筛选,大家是抱着终身交朋友的心态进行的。

它不是一个短期行为,在你的意识中就已经注入了这种意义感,就是社群跟其他的社群是不一样的,这是可以终身交朋友的一个社群。

所以你在进驻的时候,你对他的期待感和你的预计做出的反馈,你是完全不一样的。

你准备好是跟这一群人交一辈子的好朋友,你准备好了跟小吴哥交一辈子的好朋友,你有了充分的准备之后,你进来你的行为也都是不一样的。

因为这些人都是你的邻居,大家相互之间住在同一个社区,有彼此交流的机会,所以我们是照着一种长期主义的心态去看待这个社区,这是完全不一样 。

在这种心态之下,每个人他心态上的准备,他的期待值是产生了差异,他的行为和动作也是有相应的变化。

在社群中,我们一直在强调使命、愿景、价值观,为什么要去强调这些听起来很虚的事情,其实做文化把虚的事情做实了,这就是核心竞争力。

还是回到我们刚开始说的,美国总统肯尼迪去 NASA视察参观的时候,跟他说,我要帮助人类上太空的保洁员,回到这个故事 , 那么他为什么会充满着激情,充满着动力去做一个保洁员 这样一份 工作?

那就是因为他内心中有使命感有意义感,他会认为他做的事情是值得的,他不是简简单单的为了一份口粮,为五斗米折腰。

所以他在工作时候的状态是不一样的,我们社群也是一样的,我们不断的去强调我们的使命愿景和价值观的时候,每个人都会因为这些内容而来到社区,我们的使命是什么?

使命是链接创造价值 , 链接为什么会创造价值?

链接当然会创造价值,只要你是认真的,你是真诚的链接,你是一定可以创造价值。

而在我们社群中,通过链接创造价值的案例太多,比如说像刚才我们的 私域敏姐 , 她 和我们社群中的朋友进行链接,那么 她 可能会找到田菁老师去梳理 她 的知识模型,田菁老师也可以去找到我们 私域 敏姐,进行整个的 赚 富多米诺系统的打造。

包括像创 世 私董会,我们每周深入的链接,在腾讯会议上面,大家彼此能够看到对方的真容。

在一个封闭式的虚拟空间中,我们相互之间链接,共同讨论某一个案主他遇到的问题,我们彼此之间提出问题,寻找问题,追问,然后再帮你提出建议,甚至是解决方案。

经过这样每周一轮的思想大脑的高度碰撞,不断的激活每个人的创造力,反思思维,追问的能力。

在这个过程中,大家彼此之间更多的认知认同,有了这种认知和认同之后,快速就能够形成合作。

同样是两个人,你在创世私董会认识的,和你在外面的垃圾群认识,合作的效果完全不一样。

因此就产生了什么?

很多的合伙人计划,比如说我们的鸟叔大嘴鸟编程,他就是因为自己在做案主的那一次,我们的 媛媛 去提问的时候 , 发现了媛媛提出的问题非常的不错, 她 建议了一个 轻 创计划,用 轻 创计划去推广鸟叔的编程项目。

在这样的一个互动过程中,他们就之间就形成了 轻 创合伙人的协议。其实他们的认识还不到一个月的时间 , 那么两个陌生人纯陌生人从未见过面的人,为什么可以在一个社群中彼此能够去成为合伙人?

这就是真实的链接,真诚的链接,产生的巨大的信任感。有了这种信任感 和背书 之后,他们之间就可以产生深入的合作,而这种深入的合作就可能会为大嘴角编程,包括 媛媛 本人创造出源源不断的增长价值。

但这一切都是发生在两个陌生人之间,那其他的社群会有这种故事会发生吗?

我也不大清楚 , 总之在我们这个社群中就会发生。

在我们的社群中我们要求什么?

要求你发任何的作品和链接之前,你需要先和前面的群友进行互动,然后你才允许去发你的作品,或者是你直播间的链接。

这个动作是干什么?

鼓励大家强制要求大家 , 彼此要形成互相链接的习 惯。

因为社群的人多,如何让每个人之间相互认识,那就抓住了你要发作品,这是你的需求。就反过来你要为别人做贡献,而所谓的为别人做贡献,这一点也是在为你自己做贡献。

那真正最大的力气是什么?

利他利他就是利己,因为你为别人的作品点赞评论了,你就最真实的帮助了你自己。

为什么会帮助你自己?

你被别人看见了,你在别人的心目中留下了一个非常好的印象,所以今后你在发作品的时候也会有人看见你,而如果你的作品呈现了你的价值销售了,你的课程销售了你的产品,你就会实现不 销而销的效果 。

这就是说 , 我们为什么说一个社群要有使命感,这就是链接在创造价值 。

比如说我们的 貂姐 一言堂, 她 是香云纱文化的推广者, 她 做完案主之后,就会有 Vivi 去帮助 她 ,能够愿意帮 她 去海外推广,那么也就会有时髦局长愿意去帮 她 分销 她 的香云纱服装,包括还会有剑桥唐博士 , 爱 姐说 IP一起来为 她 进行直播带货的专场。

这就是通过私董会最高级别的链接达成的双方和多方互相的创造价值,这就是链接创造的价值。

如果是肤浅的链接,会不会有这样的一个情况出现?

不得而知,但我相信是很难的。大家一天到晚的在追求流量,但是你想想流量背后是什么,流量背后是人,没有人的流量,没有真人链接的流量,没有信任的流量,如同垃圾跟你毫无关系。

如果流量那么重要的话,按理说你应该去火车站,你应该去机场做生意,那里流量很大 。

很多人这样的关注有什么意义 ? 他出于什么样的心态会关注你?

你又是获得了一群什么样的人 去 关注 你? 好的生意是在火车站做成的吗? LV 会开在火车站的门口吗?

完全不是这样子的。


四、真诚的链接才能创造价值

所以我们要清楚什么样的链接才能创造价值?

是彼此之间打开 心扉 真诚的链接才能够创造出价值。

你没有真诚,彼此之间也不是同频的人,也不是同一个 level的人,你这样的链接是没有意义的,链接要做到同一个层次,要在同一个圈层才有链接的意义,否则就会感觉吃亏了 。

你想想一个在山峰上的人为什么要和一个山脚下的人链接,山脚下的人为山峰上的人创造了什么价值?

如果没有创造价值,为什么要和你链接?

人和人之间 的 链接,你首先要站在同一个圈层去链接,就像我们在小区里是一样的,每个人在小区里面有一套房子,那么住户圈层大体相当,为什么这些人会大体相当呢?

因为他们支付了相类似的价格,房价就是区别圈层的方式之一,因为你能够买得起这个小区的房子,说明你在过去的人生打拼中,你也建立了一定的财富积累,这就是圈层的一个表达。

当然还有认知,还有其他的,所以你要在一个同样的圈层,你才有可能去链接,否则你的链接是没有意义的。

你在菜市场买菜,你一个买菜的大妈也有一次链接机会,但是如果没有后续相同的圈层,我相信你们之间是很难进行完整的长期的全面的链接 。

中国古代讲做什么事情要门当户对,门不当户不对,肯定走不长远,因为大家的思维都不在同一个层面,山上的人和山脚下人看的风景都不一样 。

每个人要向上社交,要突破你的圈层,跨越圈层,怎么去跨越跨越圈层的前提是你先进入到那个圈层去,你进去了,大家就会认可你,至少会初步的认可。

说白了,你要想去跟社区的人链接,最好的方式不是偷偷摸摸的找朋友把你拽进来,而是在这个小区买套房子住进来,这才是一个圈层跃迁的最好方式。

所以这样的链接才是有价值的 , 否则只是表面上的链接,就像快递员每天也进入到某一个社区,也在链接不同的户主,每个快递员都可以链接到别墅的高端住宅的户主,但是这种链接是链接吗?

是链接。他只是在给你送快递的时候,有它的价值 。

业主和业主之间的链接是什么级别的链接?

快递员和业主的链接又是什么级别的链接?

所以大家不明白,你真正想要去链接一个人的时候,你要成为和对方同一个 level的同一个层面的状态,你才有可能去链接对方,否则你的链接形式就是你以为的链接。

就像我们做知识付费的产品是一样的,不同的产品有不同的链接程度,你支付了不同的价格,你自然会获得不同的相关回报。

我们做任何事情要有意义感。

刚才我们说到了链接创造价值,这就是我们的使命,所以我们 吴聊 传播的使命, 是 帮助大家进行相互的链接。

那么这种相互的链接它就能够去创造价值,因为这种价值是通过链接之间来进行的,这就是我们给我们现在规划的使命,帮助大家相互之间进行链接。

有了这种链接之后,我们就可以彼此之间创造更多的价值 。

我们的愿景是蝴蝶号梦想孵化器 , 因为最终我们会成为每一个在蝴蝶号领域里面有梦想的你想实现你的梦想,无论是你职业的梦想,创业的梦想,还是说你成就副业的梦想,或者是成就你自我价值的梦想,都会呈现出来。

我们希望我们能够去孵化你的梦想, 我们针对的是精英转型人群 。

那么这些精英转型人群有可能会是职场精英,也有可能是创业精英,也有可能是宝妈精英。这三类的精英,这是我们的标签 。

我们重度的用户,他们本身都做得很好,但是因为职业 、 社会 、 环境发生了很多的变化,那么这些变化突如其来的时候他们不知道该如何面对。

所以在我们这样的一个场域中,我们把大家聚集到一起,给大家提供定位,教大家怎么做直播,教大家怎么做短视频,教大家用 5轮驱动的方法 , 去应对你在市面上遇到的这些冲击和不确定性,最终是帮助大家实现自己的梦想,每个人都会有自己的梦想。

如果我们能够在你梦想的成就道路上助力,这个就是我们的意义感,为我们的社群找到了意义感,以帮助别人而成就自己。

所以我们在服务大家的时候,就会有一种使命感,你就会觉得做这个事情是有意义的。

你只有是为别人而做,你这个社群才能够做得更好。如果是为自己而做,你的路径你的视野将会比较短,它产生不了更大的好的口碑。

成人达己在服务大家的过程中就有了这样的使命感,如果你做事情找到了意义感,找到了使命感,找到了帮助别人的这种快乐的感觉,我想这个就很有价值。

我们的价值观又是什么呢?

我们的价值观叫温暖赋能。所以我们曾经是反复跟大家讲过,做一个产品,无论是社群也好,一个组织也好,或者是一个你的服务也好,一定要做一个有魔力的产品。

有魔力的产品的标志就是既有情感的情绪价值,又有物理性的功能价值,温暖赋能就是有魔力的产品的一个标志。

我们大家都去过星巴克,星巴克在你点 啡快 的时候, 它 就会怎么样? 它就会给你提供一个取餐的密码,而取餐的密码是什么意思?

它给你给你注入了快乐的因素,这就是 它 不一样的地方, 它 给你进行了祝福,为你进行了祝福之后,同样的产品 站在消费者 的 角度 ,你就会感觉到内心中一种真正快乐的感觉 。

所以我们讲做一个有魔力的产品,最关键的就是说一定要找到你的核心价值,就是产品的功能价值,加上这个产品能够给你带来的情绪上的价值,这是你的核心。

所以情绪价值和功能价值两个价值相匹配,在我们这就行。

如果你在蝴蝶号的过程中,你现在遇到了问题,你希望有人带着你能够一起来往前走,那么我们一起来陪伴大家,用商业思维教你做一个可以变现的蝴蝶号。

如果大家在蝴蝶号赛道中发现做了很长的,时间感觉比较迷茫,或者是初来乍到,是一个大家所谓的新手和小白,那么你很好的一个选择就是直接进入到 吴聊 21天的陪跑营,因为陪跑营是帮助大家去拿结果的一个陪跑营 。

许多人在这条赛道中很大的困苦,就是没有办法去变现,而我们是用我们自己连续拿结果的背书,包括小吴哥 21年的品牌和公共关系的经历的背书,去帮你做一个能够变现的蝴蝶号。

所以大家如果还感觉到自己的蝴蝶号,忙忙碌碌不知目标或者没有变现等等,当你遇到以上的这些问题的时候,没有产生任何的结果或者是定位很模糊的这种状况的时候,你其实可以考虑来到我们的 吴聊 21天的陪跑营 。

在陪跑营中,我们 6个导师带着大家一起往前跑,21天的时间,最关键的是你的每一条短视频的作品,小哥都会我自己亲自一对一的给大家点评,因为在一对一点评中,你就会知道你的视频作品还有什么地方是可以优化可以提升的地方,所以也欢迎大家可以加入。

而且来到我们陪跑营之后,每一位都会有机会和小吴哥一对一的线上连麦,我会为你提供一个微诊断和一个微咨询 。 这是一个物超所值的陪跑营 ,而且许多人在我们的刚刚开营没有几天,就已经把他的学费给赚回来了,没有开营几天就已经赚回了学费。

这是经常发生在我们的 21天的陪跑营当中 ,传播所有教的东西,只要你按照我们说的去做,你听话照做,放弃掉你的思维和想法,放弃掉那些所谓你认为的这些完美主义,你从先变现开始我做蝴蝶号 。

许多人为什么最后做不好?

内心中的这些执念太多,有完美主义的执念,有这种所谓的方向上的执念,有很多的犹豫纠结。

有很多的事情,你要先去变现,要先拿结果,不是说要先明确你所认为的那些东西,先拿结果是第一位的,把结果拿到,有了手感,然后逐步的去转型。

所以为什么说我们 21天的陪跑营,就是专门解决这个问题的 , 因为在陪跑营中,我们会让你快速的变 形 ,这需要的是信任力和理解力。

要暂时把影响我们变现的那些思维抛弃掉 ,那些思维都是一些很好的思维,但是在蝴蝶号上就是怕有这种完美的思维。

蝴蝶号上变不了现的人,都是追求完美的人,都是要把事情想的要特别明白,然后再干的人,这种人基本上就是变不了现的,蝴蝶号是会永远的失败 。



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