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微信视频号直播带货操作流程和步骤

2023-11-8 17:16| 发布者: 一灯| 查看: 1442| 评论: 0

摘要: 一、视频号直播电商能力简述视频号直播已打通微信小程序能力,视频号直播支持跳转商户自己的小程序。二、视频号直播前准备事项checklist(一)手机直播1. 现场测试网速,主播网络环境影响观众端直播间观看流畅度- 用 ...

一、视频号直播电商能力简述


视频号直播已打通微信小程序能力,视频号直播支持跳转商户自己的小程序。


二、视频号直播前准备事项checklist


(一)手机直播


1. 现场测试网速,主播网络环境影响观众端直播间观看流畅度


- 用任意测速app或者网站,进行网络测速。截图测速结果,并提交直播使用的手机品牌和型号返回运营,关注上传mbps结果,上传mbps< 2,建议更换网络或取消开播(测速app:商店搜索“测网速”)


- 如多应用并行直播,需不同设备使用不同网络


2. 开播前在应用市场更新微信客户端到最新版本


3. 开播前关闭来电提醒,否则直播期间收到来电,会中断直播


4. 如主播为艺人或知名达人,建议直播测试时用小号开播


5. 建议现场配备两台手机,分别是苹果手机和安卓手机,提前测试,保证可用,若苹果手机有异常切换到安卓,反之亦然


6. 直播间封面


- 6:7,顶部和底部安全距离留的更多一些,文字往中间放一放,不会被裁切


- 构图可以用实景图,搭配直播主题文案,朋友圈所见即所得,用户更容易点击


7. 如有直播间活动,建议把活动规则简述在创建直播间时的直播描述中填写,用户进直播间即可看到活动内容


8. 创建直播间时,建议选择“所在位置”,可帮助根据地理位置推广你的直播间


9. 超过1000人预约的直播,建议提前内部同步,方便评估系统容量


(二)推流直播


1. 网络测速


- 登陆网页,一键测速,截图测速结果,并提交使用的推流方式(软件推流or硬件推流)、具体推流软件名称、推流硬件(编码器、导播台,其他设备请注明)返回运营,关注上传mbps结果,上传mbps< 2,建议更换网络或取消开播。


- 如同时推流到多个平台,建议不同设备使用不同网络


2. 如主播为艺人或知名达人,建议直播测试时用小号开播


3. 直播间封面


- 6:7,顶部和底部安全距离留的更多一些,文字往中间放一放,不会被裁切


- 构图可以用实景图,搭配直播主题文案,朋友圈所见即所得,用户更容易点击


4. 如有直播间活动,建议把活动规则简述在创建直播间时的直播描述中填写,用户进直播间即可看到活动内容


5. 创建直播间时,建议选择“所在位置”,可帮助根据地理位置推广你的直播间


三、直播预约功能


商家可在正式开播前,在公众号、私域社群、线下海报、朋友圈转发海报等方式进行提早预热。


操作指引如下:


1、视频号直播预约设置步骤

2、公众号图文预热

a.公众号后台创建图文,编辑与视频号直播相关的预热内容

b.发布直播预告

c.用户阅读图文,点击直播开播预约,系统推送开播提醒


四、直播间营销玩法操作指引


1.微信视频号直播间玩法


连麦


可以在直播间发起语音连麦或视频连麦。可提升直播间的可观看性,增强互动,提上用户粘性。


操作指引:


a.两步开启连麦功能

b.主播与观众,或与其他主播,通过申请实现视频/语音连麦

c.通过视频/语音连麦,增强直播间的互动、提升众粘性。


打赏


用户可在视频号用微信豆打赏主播。微信豆是用于支付微信内虚拟物品的道具,目前支持在视频号中购买虚拟礼物。观众点击视频下方的礼物按钮即可送出虚拟礼物。


操作指引:


a.两步开启打赏功能

b.观众点击送礼,充值并完成赠送

抽奖


主播可以在直播间发起抽奖,设置参与条件、活动时长和中奖名额,增加直播间的互动性。


操作指引:


a.直播过程中,主播设置系统抽奖参与条件,开启抽奖活动

b.观众通过输入参与关键条件,完成抽奖互动。


美颜


支持美颜瘦脸、翻转、镜像、滤镜功能


操作指引:


a.通过发现页2个不同路径,进入视频号首页直播。

b.设置美颜瘦脸、滤镜,开启直播。


红包


直播间向微信私域粉丝发放红包,促进用户加群。


操作指引:


a.开播前,设置指定微信社群派发红包

b.主播引导观众加入指定微信社群,设置直播间红包派发

c.入群观众成功领取红包

d.未入群观众无法领取,主播通过展示群二维码、口播群号等形式引导入群后领取。


(二)有赞专属的直播工具和营销玩


1.有赞微商城支持的玩法,均可在视频号场景支持使用(需进入到小程序)


2.在微信视频号场景下,有赞还开发了更多产品能力,如直播助手,直播间优惠券功能。


在通过微信视频号直播及使用上述「直播助手」和「直播优惠券」前,请先开通自定义版交易组件,具体操作方法详见>>>


直播助手


直播助手是针对微信视频号的直播活动管理工具,可管理直播商品、直播优惠券等内容,直播时可便捷地修改商品库存和价格、操作发券/停止发券、修改商品库存等;此外,还可实时查看直播数据,如直播商品销量、成交订单、成交用户等等,方便监测和统计直播效果。


直播优惠券


直播优惠券是针对微信视频号直播场景的专属优惠券,仅支持单商品可用,用户进入商详情页会自动发放,通过倒计时刺激直播间用户快速下单,帮助提升直播间成交。


五、视频号推广广告投放


视频号投放可参考以下指引文档,由商家自主操作。



六、注意事项


(一)关于直播


开播分类要选正确,避免影响流量分发


选择购物分类一定要及时挂商品


注意设置清晰整洁的开播封面


开播前提前测试开播,并选择部分人可见


注意直播间的灯光、收音、产品布局


推流直播的时候,可以使用主播手机进入直播间添加商品


(二)关于带货


1.请升级小程序至2.69以上版本


2.请至少提早2天确认直播间商品已在微信侧审核通过(即在视频号直播间可被上架),防止因商品审核问题导致无法直播


3.试播期间请测试下单流程,确保订单能正常下单




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