直播带货9个专业操作流程

一、直播带货前

1、直播脚步

直播脚本就是本场直播的基本流程，就是本场直播的产品，安排好时间，有多少产品，以此安排好讲价顺序，每款产品讲多少分钟，怎么讲，可以根据时间、用户需求等进行设定，不需要细到每句话说什么，爆款福利的发放频次等等，记住要把产品的特点要准备好，理清楚。

2、直播设备

直播的设备一般是有电脑、手机、麦克风等，所以在直播带货之前要检查好设备能不能正常使用，一般直播间需要用一台电脑，2台手机，一台拍摄，一台用户主播与观众的互动，所以这些设备是一定要检查清楚的，在开播前，手机上测试直播背景，灯光效果和直播间的整洁度等。

3、宣传预热

宣传预热是一定要有对的，不然开播都没人知道，一般品牌是有直播预告的，如果没有也可以发个短视频告诉大家要直播，其实宣传渠道很多，包括各种微信群、朋友圈等等。

开播前拍短视频说今晚有直播什么的，如果是在某音上的话，直播之前可以投一点广告费用，这样你在直播的时候，平台就会帮你推荐。

开播要提前1-2天社群、朋友圈海报宣传，一开始直播可能是没有什么流量的，可以发朋友圈让大家去帮你热热场。

开播后社群/朋友圈再次分享;

二、直播带货中

一般新手主播刚开始是有点容易冷场的，但是没关系，多播几次就好了，经验需要积累，播多了自然就熟能生巧，建议多花些时间在直播间，就是在在直播过程中，就是多互动，跟每个进来的用户打招呼、加关注，这是你直播间用户留存的最有效的方法。想要留人促转化，就必须让直播间粉丝参与进来，与你产生互动，聊天。

在推荐产品时，尽量为5~10分钟一个品，在讲解产品的是，可以提问式互动，这种款式有黑宝宝买过吗?你还还需要引导粉丝提问，用一个标准的模版去引导粉丝向你提问，毕竟绝大多数的粉丝是不懂得提问的。提高直播间的互动率，在互动过程中了解用户在想什么，顾虑什么，再逐一击破。

对于大多数人来说，买的都是自身需要的，当然也有一些是主播诱导的，很少是为了主播买单的，除非你粉丝量非常大，或者是你非常漂亮，这是极少数的，所以我们就要了解客户的需求，可以选择在颜色，规格，款式等上面下功夫，这时候就可以问你们家宝宝多大了，帮助用户做出决策，以免用户购买摇摆不定而损失此订单。刺激他们消费，如果是做童装主播的话，就可以讲一些宝宝的趣事，引起共鸣，然后在中途我们可以利用直播间抽奖吸引流量，一般半个小时就可以来一次抽奖，比如常见的截图抽奖、回复关键字、口令红包、告诉用户在直播间可以领取优惠，这种方式主要是吸引粉丝停留和新粉关注。

三、直播带货后

在直播结束后，就是一些售后的工作了，就是查看订单，做好统计，支付订单数和金额，未支付订单产品有哪些，取消订单的有多少，直播间销量最高产品是什么、直播间观看人数最高的时候是什么，不同直播时间的转化效果，看看哪些款卖得比较好，然后就是跟进订单，确保货物发货和配送。

具体包含以下内容：直播时间段、时长、最高在线时间和人数、粉丝平均停留时长是多少、累积互动怎么样、累积商品点击多少、粉丝点击占比多少、粉丝回访、新增粉丝有多少、转粉率多少、本场开播前累积粉丝多少、场间掉粉多少、订单笔数多少、转化率等等。

回放自己的直播，哪里做得好，哪里没做好，哪里说得不对，对于不好的地方改进看回放的时候，最好是以消费这的角度七看，毕竟站在别人的角度看问题才能看出问题所在。而对于观众反应激烈，带货效果较好的话术和技巧，保持和发扬。

直播带货有9个专业操作流程：

1、根据销售定位，选择直播平台，解决在哪里卖货的问题。

2、账号运营，发布作品，解决吸引粉丝的问题。

3、确定主播团队，打造主播IP，主播是直播卖货的重要组成部分。

4、选品精准，搭配合理，解决买什么产品的问题。

5、根据销售定位，设计搭建场景，解决直播间产地问题。

6、搭建脚本，明确岗位分工和产品排序，解决直播内容流程问题。

7、播前预告，聚集人气，吸引客流，解决直播观众的引流问题。

8、直播执行，播种引流，互动加粉，引导下单。

9、直播后进行复盘，总结经验和教训。

以下我们详细分享

1、做好销售定位，选择直播平台。

根据售卖商品的档次和目标消费者，选择直播平台，例如抖音、快手、淘宝、京东等

2、账号运营，发布作品，吸引粉丝。

在直播前需要通过账号运营，发布作品来吸引和聚集粉丝，为直播打下良好基础，主要的平台操作如下

• 社群的操作：通过消息通知、加粉丝、加会员、领券、卖货等操作

• 图文的操作：通过消息通知、加粉丝、加会员、领券等操作

• 短视频的操作：通过消息通知、加粉丝等操作

• 直播的操作：通过加粉丝、领券、卖货等操作

3、确定主播团队，打造主播IP。

• 主播团队的自责分工：主播负责账号人设和售卖商品，副播控节奏和助力销售，助理负责传递商品，提供工具等

• 通过消费者画像，寻找共鸣点，通过头像、昵称、特殊标签、动作口号、道具等对主播人设进行定位。确定主播类型，例如专业、颜值、娱乐、气质型等。

4、选品精准，搭配合理。

• 选品策略：选择反季节商品，爆品，热点商品。

• 选品维度：关注品牌、店铺、价格、产品、用户、收益等6大关键要素

• 产品种类搭配合理：将商品按照价格和品质分成高中低3类，根据需要进行不同比例的搭配

5、根据销售定位，设计搭建场景。

根据销售定位，分析用户在哪看，想让用户看清楚什么？如何表达来设计搭建场景

• 设备：灯光要充足，远光和近光结合，直播设备包括，手机、收音话筒、防抖云台、美颜摄像头等

• 屏幕布局：两条黄金分割线，背景、前景、夹角结合取景。

• 品牌形象：素材装修、直播间物料、主播服装及妆容等。

• 地点选择：可以选在门店、家、工厂、操作间或者专门直播间。

6、搭建脚本，明确岗位分工和产品排序。

• 基本信息：包括主题、日期、时长等。

• 互动策略：包括抽奖、红包、福利等。

• 产品排序：安排产品出场顺序。

• 岗位分工：主播、副播、中控和场控。

7、播前预告，聚集人气，吸引客流。

• 确定直播标题和封面：要击中客户需求，透出直播间权益、增强趣味性，要简单直接吸引人

• 确定主题的思路：突出利益点，吸引客户观看，或者用土话表达，拉近客户距离等等。

8、直播执行，播种引流，互动加粉，引导下单。

在直播中不断引流，通过抽奖、红包、福利等方式，定时跟粉丝互动，并逐渐引导消费者下单，完成销售环节。

9、播后复盘，总结经验和教训。

• 通过专业的数据平台，查看分析数据，找到问题和机会

• 直播过程总结，直播过程中介绍商品，演示商品等动作是否有失误，哪些环节需要加强，便于下次直播改进。

• 总结分析支出收益。