“AI培训速成班”“圈钱”盯上老年人 先制造焦虑，宣传老年人不学AI就被淘汰了，接着用免费或低价吸引关注；再用“虚假学员”案例证明“成功人士”大有人在；最后以“名额有限”等话术让老人冲动消费…… 最近，一些不良“AI培训速成班”将手伸向老年人的腰包。 AI培训“招生”多投诉也多 “我母亲74岁，最近迷上了AI培训，天天刷社交平台，被卖AI课程的人‘洗脑’了，非要买3980元的AI视频剪辑课，说自己要跟上时代潮流。”家住西安市南郊的赵先生说，他了解后发现，这个所谓的AI培训，其实就给老人一个大概的框架，写几句描述词，在剪辑软件里生成一个视频。他给母亲说，这么简单的操作，他可以教，不用花钱，母亲这才作罢。 3月31日，笔者在多个社交平台上看到，“老年人速学AI跟上时代新步伐”“AI搞钱的10种实操玩法”“阿姨用AI月收入上万”“用AI改运保平安”等内容充斥其中。 也有一些博主发布短视频讲述自己的遭遇。有一位博主发布AI培训骗局的警示视频称，她参与的AI培训直播课两个半小时内主播全程“打鸡血”，说会一对一进行线上辅导，等加上老师的微信时，被告知要缴费4888元，才能成为学员，名额只有10个……在该条短视频下面，笔者看到有2718条评论，许多网友表示自己有类似遭遇。 笔者在黑猫投诉平台上看到，搜索AI课程，相关投诉达4119条。其中有一个投诉称，课程399元买断送AI工具，后续不会有任何费用，但没出两天，又推出了新的收费项目，而且收款账号竟然是个水果店。 “AI速成班”“圈钱”有套路 笔者梳理发现，卖家向老年人“圈钱”的一般套路有：首先，话术中制造各种焦虑，以免费或1元试听课吸引关注，利用老年人对新技术的好奇心，宣称学习AI有助于保持思维活跃度，避免与社会脱节。 接着，通过虚假案例如“学完月入万元不是梦”等内容，让大家信以为真。 随后，采用“饥饿营销”策略，以“名额有限”等话术逼迫老人冲动消费。 最后，一步步掉入陷阱。如果感觉不满意，想退款比较难。有位网友在某平台投诉称，花1元报名AI绘图直播课，直播结束后，花2980元购买的课程，在后期使用过程中发现给出的回复居然是错误的，想退款却无果。 网友“饭搭子沉浸制作美食”说，现在有很多人打着AI免费学习的幌子，可你进去听两天课就开始各种收费了，告诉你AI怎么赚钱，然后内容没有一点含金量。 据了解，2024年全省消保委（消协）组织共受理教培类投诉1327件，其中线上教培投诉较为突出，涉及虚假宣传、诱导消费、退款难等问题。 平台要尽自查义务 相关部门加强监管 北京德恒律师事务所高级合伙人王奇律师对笔者表示，夸大宣传的AI培训课忽悠老年人，涉嫌虚假宣传，属于违法行为。 面对乱象，他建议消费者尤其是老年人，要擦亮眼睛，不要被广告所诱导，要理性消费、放平心态，既要拥抱时代，也要避免落入消费陷阱。如果确需购买学习，要仔细阅读培训合同。同时，子女也要主动为父母筛选优质课程，社区也可以开展“智慧银发”培训，从根源上斩断诈骗链条。 社交平台也应尽到自查义务，及时制止虚假宣传行为，建立AI培训广告“适老化”审核机制。市场监督管理部门要加强监管，以技能等培训为目的的相关培训机构是需要有资质的。 如果出现问题，要及时与培训机构协商退款，也可向消费者协会等投诉举报。对于涉嫌诈骗等违法行为，应向公安机关报案，或通过法律途径维护自身权益。 |
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