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社群运营项目--如何做好社群价值分享?

2022-1-6 20:42| 发布者: admin| 查看: 255| 评论: 0

摘要: 让社群活跃的核心是让社群有价值,而有价值主要分为群主分享和群员话题讨论。


“坚持长期主义,就一定能够不断创造价值”--高瓴创始人.张磊

(一)

政哥在 《社群运营项目8--如何让社群活跃》文章里说过:

让社群活跃的核心是让社群有价值,而有价值主要分为群主分享和群员话题讨论。

但不管哪种方式,我们都是希望群员在获取价值的时候,能在社群活跃,进而带动影响那些不活跃的人。

价值分享是手段,社群活跃才是我们的最终目的。

而要达到这个目的,就离不开群员的参与和互动,所以我们价值分享的方式就很重要。

不仅需要有互动性,还要有带动性,最好还能有价值延迟性。

怎么理解呢?

比如我们常规的价值分享,基本就是找到一些资料丢到群里,然后说几句这是XX干货资料,大家可以看一下。

然后就没然后了,除了少部分群员会表示感谢外,没任何讨论,社群该怎么样还是怎么样。

虽然这也是价值分享,但完全没有起到分享的作用,哪怕分享资料后说一下资料的来源、内容、我们能怎么做等,效果都比直接扔资料要强。

(二)

那我们要怎么做才能让价值分享有互动、能带动、能持续影响呢?

万事都离不开设计,我们在生活中所经历的所有的环节都是别人为你设计好的剧本,只是我们不知道而已。

而价值分享也是可以设计的,只有设计好形式,群员就能按照节奏去走,就能实现我们的目的。

关于价值分享的形式,政哥主要总结了以下几种方式:

一、讨论形式。

不管在群里分享资料还是知识点,前期可以是由群主主讲,但要包含三个要点:

1、是什么?

2、对我们有什么?

3、我们能怎么做?

分享结束后,引导大家提问,然后根据提出的问题,安排群里的其他成员进行回答,不同问题安排不同人回答。

这样能最大可能扩大讨论的范围。

同时还能让回答问题的人感觉受到重视,觉得自己的重要性,后期自然能在心里把社群的地位提升几个档次。

如果回答问题的群员给出的答案有歧义的话,还能引起群内争论,活跃现象自然就起来了。

二、作业反馈形式

作业这个词大家都不陌生,读书时,最讨厌的就是老师放学时布置的作业,但讨厌归讨厌,作业的作用还是不言而喻的。

因为正是作业的存在,才让你能让你把今天和明天联系在一起。

特别是寒暑假作业,能让你几十天里都记住你学的学习、你的老师,效果何其强大。

而我们价值分享也可以用同样的方法来提高群员对社群的印象,同时也能促使他们对价值吸收的速度。

让他们真正学到知识,也能提高社群价值的认可。

比如你今天分享了一个PPT制作的知识点,就可以让群员按照你讲的方式,制作一份PPT,隔天发到群里。

然后安排群员相互点评,群里起码能讨论个把小时,在讨论中肯定会对知识有更深入的了解。

点评完之后你再安排几个PPT制作比较漂亮的群员,把学习知识点之前的PPT发出来进行对比,你再评论总结一下,完全能体现出你的专业,巩固你的权威。

看到这里可能有人会问,他们会完成你布置的作业吗?

你要明白会加入社群的成员都是希望提升或掌握某些技能。

你分享后让他们制作作业,并能得到你的点评,对他们来说不仅不会认为是负担,反而会觉得是一种福利。

这就是价值延迟性,通过作业形式延迟价值影响的周期,不仅活跃了今天,还带动了明天的活跃。

三、小组实践形式

不管是讨论形式还是作业形式,都不可能让全部人参加。

沉默的人还是会沉默,所以设计一种能带动大多数人一起参与的分享形式就很重要。

而具有带动性最好的方式就是制定需要小组完成的任务和奖励机制,这样他们就会自行组队。

群里人员就这么多,终会把那些平时不爱发言、不活跃的人带入进来,只要他们参与了一次集体活动,就会产生认可感。

比如政哥社群里就经常组织这样的活动。

有看过政哥前面的文章的人,应该都知道社区家电清洗小哥阿杰,政哥多次都有提到他。

阿杰的社区家电清洗还是做的挺不错的,现在不仅月入五万+,还有了自己的团队,并在不断扩张小区,不出半年应该就能做到月入十万。

政哥是看着他做起来,刚开始加入政哥社群的时候,也就是一个穷屌丝,但凭借政哥给他制定的方向和他的努力,也闯出了自己的一份事业。

所以政哥特意让他在群里做了一次分享,并布置了一个小组完成的作业,让他们自行组队调查自己周边小区的清洗情况和可落地的方法。

然后形成一份报告发到群里,优异者的团队不仅能成为阿杰的徒弟,还能获得政哥提供的一万元启动资金。

最后参与报名的团队多达十几支,每支人数都有五六个,发现很多平时不活跃的小伙伴都参与了报名。

四、自由分享形式

上面几个分享都是作为群主主动发起,虽然是必备的环节,但一个社群如果只有群主价值输出,那就失去了平衡。

就像政哥之前说的,群主分享的多了,会让群员形成依赖性,让思维变得懒惰,更不利于群员的价值吸收。

所以让群员自己主动分享才是社群价值影响、活跃的最长久方式。

怎么让群员主动分享呢?

常规的方式是群主发起话题,每个话题每次按照群员序号让几个群员分享,几个话题之后也就能把群里的人轮一遍。

另外一种方式可以采用不同领域不同群形式,也就是大群之下再设小组精英群。

因为大群里的人资源不一样、擅长的东西也不一样,这样就可以根据不同领域创建精细化社群,也可以打造不同领域的KOL。

比如政哥社群里就设置了引流小组群、写作小组群、短视频小组群,每个小组都选几个比较厉害的人入群。

用心扶持,资源倾斜,让他们快速成长,打造自己的成功案例,也作为小组群的镇群之宝。

群里其他人如果想加入这些精英群获得这些大咖指导,条件就是在大群里分享,分享他们想做的事、遇到的问题等。

这样就能激励群员主动分享,也能让更多的人了解更多小伙伴的信息,而且还能分担大群的压力,让价值更加聚焦。

以上就是关于价值分享的一些玩法,当然玩法肯定不止这些,但任何玩法的核心都是要帮到群员,只要他们有收获了,群的质量自然也上去了。

乌鸦反哺说的就是这个道理。


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