在今年开年,又一大旅游城市爆火,被网友称为“讨好型市格”的哈尔滨,第一次有了清晰的人设,哈尔滨也迎来无数游客。其实品牌玩人设营销不止今年,在去年就已经有趋势,比如i人e人营销、“多巴胺穿搭”,那品牌如何做好人设营销呢?接下来就让聚云传播告诉你。 一、 打破刻板印象制造反差感 哈尔滨为什么能够爆火,除了网友们的自发推荐外,还有它别出心裁的人性化服务。为了使游客玩得开心,哈尔滨的“讨好型市格”打破了北方城市在人们心中的常见印象。冻梨刺身、上飞马、豆腐脑加糖等等,一系列“背叛”传统的行为,既具有反差的戏剧张力,又格外显示诚意。 从心理学的角度来说,人的大脑会对变化产生强烈的反应。因此品牌可以通过打破刻板印象来占据用户心智。 二、 听取用户意见打造人设 最近流行的“听劝式”营销就是听取用户意见的成功案例,营销的关键不是你想出一个东西让大众接受,而是顺应大众的心理做出他们想要的东西,比如椰树椰汁的营销,在最开始的直播间被大众认为油腻,听取用户意见进行调整后就受到一致好评。 三、 基于品牌调性做个性延伸 品牌不能为了打造人设而人设,而是要做基于品牌调性的个性延伸,然后基于这个定位去做内容筛选框架,最终才能形成稳定的识别。 比如“故宫”的脑洞让它突破历史人物这个界限,让它与大众玩在一起,归根结底是因为品牌方将产品代入到更多元的场景中,和用户玩到一起,让品牌更具生命力。 总得来说,品牌打造人设要像个人,要有情感,并且持续深耕内容,才会让用户对你的品牌产生信任感,从而提升品牌忠诚度。以上就是今天的干货内容分享。 |