1 抖音对“厚黑学”“伪成功学”出手了 某些主播的“割韭菜”行为，抖音已经看不下去了。 日前，抖音官方发布《关于开展“厚黑学”“伪成功学”专项治理的公告》，表示将专项治理“自媒体”炒作社会焦虑，无底线吸粉引流牟利问题。 所谓“厚黑学”“伪成功学”常常指的是论证起来荒谬不堪、经不起推敲的“毒鸡汤”。 抖音表示，近期平台在巡查中发现，有少数“自媒体”利用人们追求速成的心理，刻意策划内容和矩阵号，将成功路径简化、套路化甚至“厚黑化”，并通过私董会、培训班等变现。 同时，部分“自媒体”也利用人们担忧落后的心理，制造社会焦虑并推销“解药”，通过矩阵号将用户引流至第三方进行卖课、入群等变现。 为了遏制上述“割韭菜”的现象，抖音将采取包含下架视频、取消营利权限、抹除不当获取的粉丝、禁止搜索关注、封禁账号在内的措施进行治理，并希望通过这些举措，实现对此类行为的有效应对与严格管控。 除了满足自身治理需求外，抖音此次行动也是为了积极响应中央网信办的号召，配合开展2024年“清朗”系列专项行动中的“清朗·整治‘自媒体’无底线博流量”专项工作，共同营造清朗的网络空间。 值得注意的是，在正式开展这项治理行动之前，抖音就已进行了小规模的整治，dada、参哥、李一舟等知名知识付费类主播在抖音平台的账号相继遭遇屏蔽。 当用户搜索相关关键词时，抖音平台已无法直接定位到这些主播的主账号，仅有一些矩阵账号和切片账号仍在搜索结果中展示。 要知道，dada、参哥和李一舟都是知识付费领域的头部主播，他们在各社交平台上拥有成百上千个切片账号，粉丝数量更是高达百万级别，影响力不容小觑。 尤其李一舟，自2023年ChatGPT问世以来，他凭借在直播间售卖AI课程赚了个盆满钵满。 数据显示，去年李一舟共直播了476场，直播间的客单价在200至300元之间，直播销量达到10万至25万件，直播销售额为2500万至5000万元。 后续大家应该也都知道了，李一舟因非法运营和盗用模型，被全网封杀。 与李一舟不同，涉及“割韭菜”的参哥和dada，他们的抖音账号仅被处以禁止搜索的处罚，暂未遭到全面封禁。 不过，不同平台对于此类违规行为的处理态度和处理方式也存在差异。目前，dada和参哥的快手账号均处于正常状态，用户仍然能够顺利搜索并访问。 单就这一点来说，抖音对于违规行为的处理态度和策略似乎比快手更为严苛一些。 事实确实如此，除了上述举措外，抖音集团旗下知识付费平台学浪先前也发布过《关于教育培训商品的专项治理公告》，专门针对AI教培商品制定了明确的行业审核规范，意在防止AI课程“割韭菜”。 于抖音而言，这种无底线吸粉引流牟利的内容无疑会对平台的内容生态造成恶劣影响。一旦纵容此类行为，平台声誉和用户信任度都将受到严重损害。 为了预防这种现象的出现，抖音必须也不得不采取重拳整治的措施遏制这种行为，以维护平台内容生态的健康与纯净。 2 知识付费乱象浮出水面 近两三年来，知识付费这一概念频频亮相于公众视野，引起了广泛关注与讨论。 然而，在这些讨论中，负面声音似乎占据了主导。许多人对知识付费持怀疑态度，认为其存在着种种问题。 在黑猫投诉网站上，关于“知识付费”的投诉累计达到了1529条，主要问题集中在虚假宣传、不合理收费、内容质量参差不齐以及价格虚高等方面。 这些负面评价不仅让用户深感失望与被欺骗，还严重影响了知识付费行业的健康发展。 就比如李一舟的199元AI课程，尽管包含三十九节课，但学员们普遍反映其内容质量低下，大部分内容都是东拼西凑而来，缺乏真正的知识价值。 不仅如此，这门课程还充斥着明显的硬广告，无论是从诚意还是专业性上，都显得极为不足。这种做法严重损害了用户的权益，让人们对知识付费的信任度大打折扣。 令人担忧的是，像李一舟这样以割韭菜为目的的主播，并非个例。 曾一度在抖音卖课领域风光无限的“透透糖”、自诩“娱乐圈女老板”的王大发，以及自称“成功学大师”的周文强等人，都是利用知识付费领域进行欺诈，最终翻车的典型案例。 在这些主播眼中，韭菜似乎是永远割不完的。他们无视消费者权益，只顾自己的利益，这种行为不仅令人愤慨，也严重破坏了知识付费行业的生态。 也是因为这些“业界毒瘤”的存在，整个知识付费行业变得乌烟瘴气，乱象丛生。 尽管存在种种乱象，知识付费行业的前景依然广阔，具备巨大的发展潜力和空间。 数据显示，2022年中国知识付费市场规模达1126.5亿元，较2015年增长约70倍，预计到了2025年，这一市场规模将进一步扩大至2808.8亿元。 在这个规模庞大的千亿级市场中，机遇远超潜在的挑战。 只要平台能够坚决清除“业界毒瘤”，强化监管力度，并积极推动行业向规范化方向发展，知识付费行业或许就能摆脱固有印象，迎来更加光明的未来。 抖音之所以煞费苦心进行专项治理，正是出于这一根本原因。 3 平台迫切需要新一轮整顿 近年来，直播电商行业以其不可阻挡的势头强势崛起，消费者纷纷将购物阵地转移到直播间。 在直播购物中，除了传统所追求的物美价廉外，更加融入了情感消费和体验感知等多元化要素，这些已成为电商行业不可或缺的重要组成部分。 而这些主观感知的营造，离不开优质的内容作为支撑。 因此，“商品+内容”的组合形式正逐渐成为电商行业的标准范式，掀起一阵又一阵发展潮流。 在这样的背景下，知识付费行业也乘着东风，步入了发展的黄金时期。 数据显示，2020年我国在线学习用户中有88.8%的人购买过知识付费产品，以“80后”“90后”人群为主，且主要分布在一、二线城市。 同时，有近半数用户表示每月购买知识付费产品的花费在500至2000元之间，约九成的用户表示会再次回购。 而今，随着AI电商时代的来临，知识付费从业者们也开始积极拥抱新兴技术，引领行业迈向变革之路。 我们有理由相信，在不久的将来，知识付费行业将迎来更加丰富的可能性。 当然，这都是后话，未来的一切仍是未知的。 目前唯一可以确定的是，随着知识付费行业的泡沫被逐一戳破，各种乱象被置于公众视野之中，平台正处在迫切需要内容生态转型与整顿的关键时刻。 注：文/李响，文章来源：电商报pro |
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