家用电器营销在线上有很多痛点,随着互联网传媒预算比例的增加,问题也越来越突出。总结了目前家电品牌线上营销的几个痛点。 一、很难抓住消费者的注意力 品牌营销的本质是抢用户的注意力,家用电话也不例外。品牌和消费者的每一次相遇都应该是精心安排的,环环相扣。但目前的市场情况是消费者被各种广告分散注意力,一不小心就丢了。如果家电品牌想投放广告,买的流量有价值,就要做短期爆点和长期运营,既要关注用户的关注度,又要在长期运营中沉淀粉丝,转化为品牌长期运营的资本。 家电营销 二、跨平台发展成为痛点 依靠原有的平台环境成长为习惯,跨平台发展成为痛点。一般新的消费品牌都是通过一些特定的电商平台发展起来的。如何摆脱平台限制,利用自身在一些平台上培养用户粘性,用户忠诚度,转移到其他平台,就成了难点。 三、用户决策周期长,高潜力消费者容易流失 家用电器消费是一个需要决策的消费过程,买电视不像买快消品,家用电器品牌众多老牌长虹、创维、海信、新品牌小米、华为等,从营销到转型都需要一定的时间才能完成。家电品牌的用户会不断比较其他品牌,从了解到最终选择一个品牌的家电,克服很多信息障碍和信任障碍。消费者在决策过程中不可避免地会摇摆,这也是为什么家用电器的高潜力消费者比其他消费品更容易流失的原因。 四、如何提高转化效果 在早期,家电营销的大手大脚现在越来越少了。在家电市场转向存量的背景下,营销必然要注意投入和产出的合理化。像家用电器这样重决策的消费品,接触用户的渠道很多,单价高的商品很难马上转型。对于企业来说,网络营销的各种表现数据最终会在营销成本合理化的前提下,找到更多的销售线索,转化为销量,或者如果短期内没有转化,如何逐渐对品牌形成更高的好感和忠诚度,从而完成转化。 |