打造差异化在品牌营销圈已经成为一个老生常谈的话题。如今,市场竞争激烈,产品同质化严重。无论是500强企业还是中小企业,在新产品推出或产品竞争激烈时,要想突出自己的产品,迅速打开产品的局面,都需要找到强大的卖点,在消费者心中占据一席之地。我们可以从以下几个方面入手,制造产品差异化。 一、从用户感知点开始 在品牌决定创造差异化之前,我们需要找到品牌和用户之间的直接接触点。例如,可口可乐与用户最直接的接触必须是产品的味道、包装、价格等元素。 如果品牌能够结合差异化标签,通过这些元素展示其差异化特征,它将能够事半功倍,使信息更容易接触到用户。 二、从产品生产环节开始 例如,网红乳制品“认养一头牛”是从产品生产环节出发,创造差异化内容卖点的典型案例。乳制品行业,这条赛道已经是处于血海阶段了,如果也是拼物理条件,肯定不如蒙牛、伊利等巨头,所以“认养一头牛”围绕生产环节的来源——牧场和奶牛做文章。把消费者在幕后看不见的传统牧场和奶牛搬到幕前,每个人都可以接受奶牛,在消费者和生产环节之间建立“强关系”。 三、从与超级用户合作开始 这里提到的超级用户,包括有影响力的名人、明星、头部KOL等。 对于许多在物理卖点上找不到差异的产品,也许你可以尝试找到与这些超级用户合作来创造差异化的内容卖点。你也可以找到准确的超级用户,不一定有很大的影响力,但能够反映产品本身的基调,然后长期坚持,不断渗透,打造用户与产品的闭环关系。 四、从消费服务体验入手 产品只是消费者购物体验的一个环节。当您的产品无法为用户创造差异化体验时,不妨从消费服务体验入手,创造差异化内容的卖点。 例如,在海底捞吃火锅,为什么会有各种各样的花式服务:扔面条,社交生日歌曲,抱抱熊,服务员介绍各种花式吃法等,本质上所有火锅餐厅的模式都千篇一律,海底捞使用这一系列的消费服务体验,为自己创造差异化的内容卖点。 五、从创造性表现形式 增加创造性的表达形式是让企业的产品有更加新颖的玩法,让别人感到不一样的新奇。让客户感受到价值,而不仅仅随便在网络上说说而已。当客户感到不寻常时,他们记住我们产品的概率也会大大的增加。 创造差异化产品不是一种结果,而是一种方式。在这条路上,我们需要不断学习,不断升级和优化产品。 |