文化旅游市场痛点以及战略发展规划

　　随着旅游市场需求的增加，各种旅游城镇和度假村的建设正在全面展开。如何建设具有特色、成功输出文化、记忆点的旅游景点、文化、旅游、科技的融合，可以更好地打破文化旅游的僵化。建设体现特色、可持续发展的旅游景点。

　　文化旅游简称为文旅，定义是指通过旅游实现感知、了解、体察人类文化具体内容(包括历史遗迹、建筑、民族艺术和民俗、宗教等方面)之目的的行为过程。可以将“文化旅游”的定义总结为：以文化元素为载体，经过加工和包装形成旅游产品供游客消费的旅游活动的集合。文化旅游是“文化”和“旅游”相互融合的产物，是新时期和未来旅游的主要形式。传统的观光旅游，如果没有“文化”作为载体，其在游客追求体验性的今天将难以为继。

　　1978年-1991年

　　旅游业快速起步，文旅新业态萌芽培育，1985年底，国务院把旅游业纳入国家的国民经济和社会发展计划，确立了旅游业在我国国民经济中的产业地位。

　　1992年-2012年

　　观光游高速发展，文旅产业成长发展期，1992年，中共中央国务院将旅游业确定为第三产业中的重点产业。观光游是我国文旅产业起步和发展的基础，在相当长的时期内，也是中国以及全球旅游业发展最主要的模式，时至今日也占据着主要的市场份额和旅游人次规模。

　　2013年-2017年

　　文化深度游休闲游，文旅产业提质升级，我国旅游业从观光游向文化深度游、休闲度假游转变，出境游模式也从购物游和观光游向主题游和深度游转变，海岛游、医疗游等旅游项目增长迅速。多个行业与旅游行业进行实质性的跨界融合，“旅游+”、“全域旅游”等模式应运而生，智慧旅游等也成为发展热点，文旅产业发展持续稳定增长，处于一个提质升级的高速、高质量发展阶段。

　　2018年后

　　跨界融合发展，文旅产业迎来黄金发展期，2018年4月，国家旅游局与文化部合并，组建文化和旅游部，各省区市的文旅主管部门相继挂牌，文旅融合逐渐进入全面深入阶段。文旅和各个产业也在全面融合，在线旅游、全域旅游、文旅小镇、文旅地产等形式丰富了文旅发展模式和发展新思路。

　　我国目前仍处于对资源依赖较高的粗放型旅游大国阶段，但文旅产业进入精细化和集约化发展阶段。文旅消费需求日趋体验划、细分化，文旅产业链整体转型升级，新技术催生文旅消费新模式，产业融合带动文旅企业分化。

　　1.是指文物、史记、遗迹、古建筑等，这也是文化旅游最常见的类型，国内比较知名的历史文化旅游景点有故宫博物馆、秦始皇陵兵马俑、长城、红色旅游和名人故居等。

　　2.主要是指生活习俗、节日庆典、祭祀、婚丧嫁娶、体育活动、衣着服饰等，这是文化旅游文化性最为具体的体现，国内比较知名的民俗文化旅游景点有傣族泼水节、各类形式的音乐节、各类体育赛事等。

　　3.宗教礼仪丰富而复杂，对于普通游客来说，只有身处宗教文化浓郁的地区才能真正感受各种宗教礼仪的区别。国内比较知名的宗教文化景点主要有峨眉山、少林寺、武当山等。

　　4.该类型主要是融合了现代技术的旅游活动，如某些科技的展览展会、影视基地等。

　　5.主要以游乐园+度假酒店模式为主的综合性大型主题公园，构筑“吃、住、行、游、购、娱”一站式娱乐文旅休闲度假区。比较知名的有长隆欢乐世界、迪士尼、环球城等。

　　6.城市核心地段商业购物中心为主的网红打卡点，以得天独厚的地理位置，精美雅致的建筑风格为主，通过发布#活动话题,鼓励市民、游客参与打卡互动,挖掘城市的食、住、行、游、购、娱等多方面元素,多维度呈现城市文化活力和旅游魅力。

　　文化资源内涵挖掘层次不够深入：有些文化旅游项目开发仅仅停留在游览、观赏的基础层面，游客的参与性和互动性相对缺乏

　　文化资源过度开发：有些区域为了借助某一文化的热点，而强行联系，结果打造出的文化旅游产品“不伦不类”，造成了文化资源被“糟蹋”重复建设这是文旅项目存在最大问题，也是游客复游率较低的根源所在，要想在文旅项目中脱颖而出，差异化的经营策略势在必行

　　文化项目开发商业气息过重：主要集中在市场主导型文化旅游项目中，由于企业追求的是自身利益的最大化，因此他们在开发过程中往往会集中资金投向那些利润回报率较高和资金回流速度较快的领域，这也是导致我国很多文旅项目最终变成“房产项目”的原因之一

　　文化创意专业人才不足：虽然我国文化创意从业人员呈现出逐年增长的趋势，但整体人才结构呈现出金字塔结构，高精尖的专业文旅项目策划人才严重不足，而底层文化创意从业人员则出现“人满为患”的局面

　　文旅项目发展遭遇瓶颈：目前国内大部分文旅项目发展遭遇瓶颈，每年的营收固定在一定区间，难以形成较大程度的突破

　　1、文化元素是文旅结合的关键

　　文化元素可以是一个器物，可以是一个故事，也可以是一个符号，并没有特定的限制，只要具有标志性，能够使人印象深刻，具有独特的不可以取代的特点都可以作为文化元素的一种。这种元素和旅游的相结合，就赋予了旅游项目生命力。在强化旅游文化输出的同时，大大增加了旅游的可持续发展能力。

　　2、文创产品出圈彰显文化特色

　　以文化创意与景区特色结合的产品为突破口，展现文化特色。结合当地的文化特色与风土人情，打造自主文化品牌与更具有本土化的产品。同时可以融入现代科技，将文化产品应用性提高，能够融入消费者的日常生活，更具有延伸性和实用性。

　　3、创新体验业态多种方式深度演绎文化

　　沉浸式体验的方式已经开始在许多经典被广泛的采用和推广。通过重新构建消费场景，实现多种方式的旅游体验，并且利用科技技术，提升游客的沉浸式感观。园区围绕主题来对元素主题故事进行情感设计，氛围设计，活动设计等，融合多元化的消费盈利业态，最终形成个性化的消费常在空间。

　　4、创新传播形式提升文化知名度

　　利用短视频，直播平台，微博，微信公众号等方式拓展传播边界，扩大受众传播范围。2020年疫情的影响，短视频平台流量增加快速，通过文化元素的传递带动地区旅游行业。同时也让大众都参与到文旅内容的二次创作中。西安的大唐不夜城在抖音上的点击频率，讨论热度等都曾居高不下，许多网友为了体验前去打卡摔碗酒″、“毛笔酥”、“不倒翁小姐姐”等网红景点。

　　5.人才培养，科学合理融资

　　人才培养的目的在于提升文化旅游的服务质量。在旅游经济发展过程中，服务质量不仅是其关键保证，同时也是推动其发展的核心条件。引进专业化的人才队伍，能够为提升旅游经济发展中的服务质量提供支持。首先要结合旅游知识与传统文化内涵进行考核检验，其次要从服务技能与服务意识方面进行相关培养。为了学习先进的服务理论与经验，旅游服务者可到其他单位交流学习，借鉴其优势服务模式，从而内化与提升。