拆解100W同行直播间账号话术的10个高效方法
01直播间的筛选:一、开播不到一个月,甚至一周,开播超过半年以上的账号,玩法层的借鉴也几乎没任何意义二、粉丝在 10 万以内,开播如果不超过一个月,基本上他的粉丝涨粉量不会超过 10 万三、在小时榜上找同行,能上小时榜说明销量是不错的,销量看的是赛马数据,不是绝对数据可分析的账号,并不代表可以直接被借鉴,不同团队擅长的玩法不一样,找到与自身玩法能力匹配的账号才是最佳的02分析的手段:一、每场直播做跟踪、录屏,反复研究直播当中的每个要点,拆分完后,做一张玩法结构图二、爆品直接把相关的直播间拉升到超高 GMV,甚至直接拉入到小时榜,记下这样的潜力爆品三、从主播的形象适配角度,获取对选人的门槛,那么在招聘的过程中,方向会更为明确四、选出场景不错的 30 个账号,经过对比,最终选定了一个账号,模仿布景格局、道具、贴纸、背景板
03新主播话术拆解:一、严格筛选出 3-5 个相同玩法的直播间,新主播要求边看边抄话术,老主播直接录屏后转文字二、将直播话术文本按照福利、憋单、塑品、上车、逼单、控评等不同模块做拆分、归类三、融合自身的产品了,将自己产品的痛点、人群、场景、卖点、保障等拆透四、能保留的保留,该替换的替换,重新整理成逐字稿,对于同行话术的整套借鉴就完成了对于新手主播的话术培养,按照这个逻辑就行,相比较直接喂养,让主播自行去根据对标制作话术,既方便记忆,也能充分调动主播的主动性
04老主播话术拆解:一、老主播的话术,基本不存在系统性的话术缺失,而是结构上,一定有自己在结构上的话术短板比如有些主播憋单话术不行,有些主播的短板在塑品上,而有些主播可能缺失在逼单二、每周由运营负责人对老主播的话术考评,即把话术分为憋单、塑品、上车、逼单、气氛、控评六大话术版块,主播互相打分通过打分对比,帮助主播清楚了解到自身在哪个板块处于弱势,定期寻找问题三、老主播通常会经常关注竞品的直播间,扒竞品的话术,结合竞品哪里不行就补哪里到了这个阶段,主播拆解的往往是自身短板对应的结构性话术,不断去做对比,去做模仿,相应的话术能力自然就会得到提升
05主播风格拆解:一、优秀的直播间多有差异化的风格,从整体上直播间分为两种:憋单型风格和塑品型风格憋单型风格的主播语速、节奏,现场气氛就是一个快字,带动感强,塑品型风格的主播,语速、节奏,就是一个字——慢,但有说服力憋单型注重气氛带动,塑品型注重以理服人二、不同主播的风格趋向不一样,对于直播间的主播,第一要做的就是定调适合什么类型的风格就专注什么类型的风格,明明性格冷静,说话平稳的主播,你让他去做憋单风格就显得格格不入对于风格的模仿,一是说话的语气与语速,二是肢体语言的风格,肢体语言三、主播的记忆点,靠主播的视觉锤、语言钉,以及配合整体的场景钩的打造,在直播间形成对用户的记忆点主播随从天性,自由发挥可以吗?可以,但这样的模式只适合少部分天赋异禀的主播身上
06主播的话术有三要素:文字、语调、肢体这三种要素在沟通中占的比例,有过相关的分析:文字沟通占了7%,语调沟通占了38%,然后肢体沟通占了55%为什么肢体语言和语音语调占到93%这么高的比例?我们沟通当中起到7%作用的文字部分,往往就决定着用户在意识层面会如何判断你所呈现的信息,他在判断是不是准确而肢体语言以及语音语调,都是客户在潜意识层面当中对这些信息的捕捉这部分信息客户会结合你的文字部分一起,通过综合的判断来判定你传递的信息是否具有可信度,自然的也就会对你这个人有判断相比起语言,肢体的表现会表现得更加诚实,因为肢体语言往往更难伪装,更容易获得用户的信任所以,高手主播与普通主播的区别往往在于话术的——术,而非话术的——话,要多揣摩同行主播的肢体语言和语调节奏!
07主播的节奏感借鉴 :一、节奏感就是主播说话的语气、语调、语速以及控流的节奏节奏感一方面与本身主播的性格和语言魅力有关系,另一方面也可以通过专业的训练达到的二、新主播是一个话术机器,不用和她谈什么节奏感,最好的方式就是找一个偶像同行,对标同行协助主播对标一个可以复制的同行之后 ,录制话术一个小时,用WPS或者飞书妙记转文字三、想象你能达到对方的样子,一字一句的像素级模仿,别人什么语气你也什么语气,就像影帝的诞生一样先临摹、再创新,这和练习毛笔字是一个道理,练多了一定越来越像,模仿越多越接近同行日常刻意练习时,出现偏差现场提醒,慢慢的节奏感就出来了
08主播肢体语言的借鉴 :一、肢体语言就是主播说话时的眼神、面部表情、手势动作、身体姿态等表达出来的潜意识力量肢体语言也是可以通过专业的训练达到的,但是这是一个高阶的技能,是一种无形的推动力量,是主播与主播的深层次区别二、卖货的直播间肢体语言的目的是什么?表达感觉,体现出主播的真诚、对产品的喜爱、对差产品的嫌弃、对品质的高要求、对没有抢到的安抚感三、把每个肢体语言要表达出来的感觉去思考透了,然后再去看看同行的直播间,他们是怎么样去用肢体语言表达的最开始的时候,你可以完全模仿对方的肢体表达技能,后面你可以发展出你自己的独特的肢体语言,坐播、手播、站播都是不一样的
09主播人设拆解:一、人设就是你是谁?以及你所有的话术都要暗示别人,你是谁?比如《如何在直播间把营养茶卖给女性都市银发?》的话术案例里,A姐的角色就是一个二、一个有人设的账号,能够极大的提升转化率、复购率、以及私域的导入,同时也可以大幅降低退款、退货及差评把信息展示、短视频、直播间以及商品详情页插入人设元素,人设自然产生三、同行是最好的老师 ,拆解同行的每个要素,比如头像、简介、背景封面、短视频以及直播间的人设插入方式还有就是场景,场景能不能让人三秒钟知道你是谁?
10关注同行的习惯:一、手上必须有一个工作抖音号,每周爬取排行榜榜单关注同行,目的是你每次打开抖音的时候就能划取到批量的同行二、只要是跟直播带货相关,但是自己又不懂的,或者运用不深的都值得学习对方任何一个技巧,可以赋能到你的直播间,就果断在当场把他记下来,然后去实操应用三、灵感的出现,往往都是不经意的,也需要实时记录个人笔记当中,要有大量的灵感笔记,而这些在日常直播当中,都会给你巨大帮助
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