高情商品牌都玩情绪营销
品牌新营销、别再谈性价比了、要谈“心”价比。脱下孔乙己的长衫,高情商品牌都玩情绪营销。最近“孔乙己的长衫”火了。来源于一位网友说的“学历不但是敲门砖,也是我下不来的高台,更是孔乙己脱不下的长衫”。这句话用到品牌营销中,很多老板对品牌的理解,还是高大上才有溢价,或者性价比才有市场。实际上,这两种做法都是传统品牌的“长衫”,守旧过时被嫌弃。无论是强调高大上,还是强调性价比,其实都是品牌以自我为中心,沉溺于自我的塑造,而不去考虑用户内心究竟要的是什么?如果老板们做品牌能够用心观察,就会发现:以前的消费者,更加关注产品本身的性价比,选择更为经济实惠的产品。新一代消费者愿意花钱,更多是取决于这个品牌和产品能给内心带来什么样的体验和对于“自我”的价值。在用户意识日益崛起的消费者市场,如何成为让消费者觉得“懂我”的品牌?“情绪经济”已成为新的掘金密码,建立用户与品牌间强关联,无疑是当下最为有效和持久的营销方式之一。别以为这事很虚,或者离你很远,落到实处,可以从理念、场景、产品、营销、服务等多个维度进行发掘。
1、品牌价值主张提升情感价值品牌的构建,意味着在差异化的打造中,形成自己独特的品牌文化,一旦这种文化触动了消费者的内心,就会产生情感价值,让用户建立品牌认知,产生强烈偏好,拉动销售。
2、用产品和服务承载消费者情绪一方面,在产品及包装上体现出文化内涵、时尚元素等特色,来与消费者进行情感对话,如东方美学、国潮元素等;另一方面,品牌可以从与消费者的社交关系角度入手,研发能触动消费者情感的产品,例如:亲子装、情侣对戒等。还可以通过眼看、耳听、口尝、体验等多个维度,让顾客get到品牌所传达的情绪价值,让他们成为你的拥护者和传播者。
3、感性化营销内容用感性化内容来传达品牌和产品带给用户的附加价值或情绪上的满足,通过感性创意将顾客与消费者需求进行嫁接。比如:东方甄选董宇辉直播,其实也是戳中了大家的感性化情绪。
4、参与感营销场景现在的消费者不购买品牌,而是加入品牌。他们不喜欢被人教做事、毒鸡汤和道德绑架。他们在品牌选择上有深刻的见解,期待与喜欢的品牌形成互动。如果能召集种子用户与你共创产品和内容,并且采纳意见,他将会成为你的忠实粉和品牌传播者。
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