【热点营销】到底该如何做？
针对遇到的品牌、营销和私域流量问题进行个案分析和整理，与各位小伙伴进行分享与交流。在阅读此文前，麻烦您点击一下“关注”，既方便您进行讨论与分享，又给您带来不一样的参与感，深度系列长文，希望您能够认真看完，感谢您的支持！互联网时代是“物以类聚，人以群分”的时代，互联网快速发展且影响愈深的今天，绝大部分的互联网用户都会在有意或无意中深入到一定圈层内，如游戏圈、摄影圈、二次元圈等等。圈层营销也逐步成为品牌与用户沟通的重要方式。如何正确有效的蹭热点，将热点结合品牌营销的可行性已成为本能反应。因为只要热点蹭的好，就能花小钱办大事儿，出货出到“机器冒烟”,但如果蹭的不好，则会造成负面的品牌形象，影响用户口碑。可以说，蹭热点是门技术活儿，今天咱们就来聊聊如何正确的蹭热点。
一、热点的分类1、可预见的热点例如节假日、24节气、重大事件、纪念日等有固定时间、周期的热点。2、突发性热点具有偶发性、意外性的事件，引起刷屏讨论的热点。3、聚焦某种心理的热点例如中年危机、女性主义等某一圈层共有心理的话题，具有一定的持续性。
二、如何蹭热点?1、热点事件判断:是否适合品牌营销?受众是否与品牌用户相匹配?是否具备影响力?热点事件是否适合跟踪营销?特别是涉及道德/法律/政治方面的热点尤其需要注意和考虑，如果事件对社会带来较大的负面影响，不建议品牌强蹭热点进行营销/玩梗，容易引起用户反感;但如果是类似“新疆棉花”事件，品牌及时表态可树立良好的品牌形象。热点事件的关注群体和品牌/产品用户群体相匹配?如果是以世界杯为主题，营销男士护肤品、啤酒等产品是合适的，但如果以世界杯为主题营销婴儿奶嘴，显然就不太适合了。热点事件是否有足够的影响力?影响力覆盖范围越大，借势热点做品牌营销可触达的用户面就更广;如果覆盖范围小，但在目标用户圈层内属于现象级事件，也十分适合品牌借势;反之则需考虑这个热点是否值得去做了。
2、营销前的准备:选择与热点事件、品牌受众相符合的平台进行内容发布，最好是能形成传播效应;对热点事件关键词进行拆解，并与产品亮点相结合:通过这次事件，激发了用户什么样的情绪和需求?产品如何满足用户的需求?根据热点事件和营销目的选择营销方式:品牌账号着重于树立品牌正面形象、输出品牌价值观;通过投放KOL/KOC弱化营销行为的功利性，实现营销转化。
3、热点营销执行:内容要有吸引力:同时追热点的人很多，只有新奇、猎奇、反向思维、逆向思维的内容才更容易引起注意:内容要有逻辑性:不要为了蹭热点而做个标题党，连贯的、有逻辑的将热点与产品卖点相结合才更能吸引用户;文案内容要精简:精简的文案不论是配图片还是配视频都十分方便用户理解，长篇大论反而让人望而生怯;内容要具备营销:热点营销的重点在于“营销”，如果花了时间和精力去蹭了这个热点，对品牌营销没有明显的好处，那么这个热点等于白蹭。要把你的营销目的自然的融入进内容之中，如果是品牌号不方便做的内容，就交给KOC和KOL吧。
4、营销落实原则:发布速度要快，不要等竞品文案已经火了，才慢悠悠开始营销;发布的越早，越有利于后续传播;注意用户互动，不仅内容上要让用户有参与感，激发用户加入话题讨论的欲望;也要注意不做“甩手掌柜”，及时回复用户的留言与之互动，不仅能维持热度，还能体现品牌温度。输出正确三观，特别是对品牌号来说，品牌三观十分重要，它决定了品牌是圈粉还是掉粉;对于用户对产品功能的误解应加以正确引导，而不是进行擦边营销，有助于树立品牌正面形象。近期的黄桃罐头和电解质水，一个“辟谣”不能治病，一个“擦边”特殊保护，高下立判。
5 、营销跟踪复盘:对各平台/渠道营销方式数据进行获取、整理及分析。随时关注用户反馈，对负面评价及时公关。对热点营销表现较好及不足之处进行总结。
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