菜根老谭 发表于 2023-4-9 16:57:49

品牌构成:品牌由哪三大系统构成?

品牌就是产品或服务在顾客心中的烙印,是在顾客脑海中建立的一个“形象标签”。品牌形象塑造的过程就是给品牌打标签的过程,这个形象标签是有三大系统构成:符号系统,利益系统和意义系统。
第一,符号系统。品牌前期,为了方便消费者更好记住你的品牌,品牌需要打造一套简单易识别的符号系统。这是品牌的基础。符号系统主要包括品牌名称、logo、颜色、图案、包装、吉祥物、产品设计等。要设计好的品牌符号,关键是简化品牌信息并放大核心特征。要打造强大的符号,方法很简单,就是加减乘除。先做减法,整理产品信息并进行简化,找出关键特征和信息本质。然后乘法,将核心特征成倍放大。再后加法,为客观信息特征加上丰富的主观信息感知。最后除法,摒弃其他杂乱信息,围绕核心符号进行演绎和展示。
第二、利益系统。品牌中期,就需要解决消费者的两大问题,也就是要为消费者创造价值。站在用户的角度出发,品牌的利益系统核心就是回答两个问题:跟我有什么关系?你跟别人有什么不一样?问题一是解决用户需求问题,要明确告诉消费者,产品提供何种利益,满足消费者的什么需求。问题二是解决竞争问题,创造差异化。我能为你带来什么,你为什么一定选我。这包含的其实就是USP和定位两大理论。一是购买理由,一是差异化标签。
第三,意义系统。品牌后期,就需要为品牌注入情感价值,得到消费者的认同,使消费者对品牌保持忠诚度,甚至偏好度。通常用品牌形象论和文化战略理论来塑造品牌。品牌的意义系统,代表品牌与消费者形成一个具有共同价值信仰和心理模式的共同体,包含身份认同,审美认同,情感和精神认同。这类品牌打法适用于高端品牌。1.身份认同。品牌塑造何种消费者形象,它代表着真实消费者心目中的理想自我认知。消费者用购物来表达理想—“我想成为一个什么样的人?”如BBA车主等。2.审美认同。品牌的设计理念和美学风格,这对于用户标榜个人品位至关重要。在苹果的示范带动下,现在越来越多的品牌走上了简约性冷淡风,比如小米,比如网易严选、名创优品。3.情感和精神认同。一个伟大的品牌,不仅仅是对产品卖点和利益的表达,更是说出用户心声,表达用户的情感、生活观念和价值观,心中所思所想。比如说郎酒打造的梦文化。


页: [1]
查看完整版本: 品牌构成:品牌由哪三大系统构成?