都说生意难做，这家中华老字号却在线上玩开了！
诸老大始于1887年（清光绪十三年），品牌以粽子为核心打造传统中华节令美食。仅做线下门店时，生意平稳但增长慢，除浙江地区外知名度不高，这是一直困扰品牌的难题。加入天猫后，线上销售额带动品牌整体销售额翻倍，产品也销往全国各地。那么，诸老大究竟玩了什么呢？玩法一：明确产品亮点，善用话题带流量“手工现包”、“传承手艺”是商品最大的卖点，为了强化这一心智，诸老大提出“鲜活时光粽”的宣传语。通过达人测评合作、主播试吃带货、官博推广活动，短时间内带来了大量普通用户的关注和讨论，不断强化“诸老大=鲜活粽”这一心智。每到端午节，“咸粽子和甜粽子哪个更好吃？”都会成为热门话题。诸老大巧妙借助这一热点推出了融合礼盒装（即一盒就能尝遍南北风味），通过邀请外国达人拍摄剧情类短视频，以外国人第一次吃粽子的视角，把咸甜口味不同的味觉体验充分展现给消费者，短短一周短视频播放量接近50万，此举快速打破了地域的限制，让南北方的消费者一起讨论粽子口味的同时，也让四川、山东、湖北等地越来越多的消费者认识了诸老大品牌，开始尝试外省的粽子，扩大了产品的受众。
玩法二：巧用平台工具，挖掘潜客打爆款天猫有着大量的优质用户，如何找到并吸引他们是个重要的课题。诸老大善于借力平台工具：蓄水期，品牌集中预算，通过“万象台智能推荐”触达粽子的潜在客户，不断积累潜客；转化期，通过“品牌新享工具”增加曝光，有效转化新客。长期以往，粉丝数和会员数日益增加。为了更好地带动粉丝（会员）的复购，诸老大筛选特色货品并匹配会员专享价，为粉丝（会员）营造购物尊享感，从而带来不断的复购与好评。用这样的方式，也帮助品牌打造出了像“酱香黑猪腿肉粽”、“酱香蛋黄五花肉粽”这样月销2w+的爆款。
玩法三：抓住直播风口，吸引粉丝促转化为了与粉丝（会员）更好地互动，诸老大开始积极尝试店铺自播，首场直播，利用“总裁来了”IP造势，并结合超级直播推荐、老客召回等策略，首场观看人数突破10万，新增粉丝数0.6万。在之后的天猫超级品类日活动中，品牌也保持一天最少12个小时的自播，有了前期多方的积累，诸老大在今年618开门红当晚就达到了百万的销售额。诸老大品牌负责人说：“做品牌就像抚养一个孩子长大，需要慢慢沉淀，拔苗助长容易骨折。”一个品牌的成功不是一蹴而就的，只有在站内、站外不断地尝试，才能慢慢摸索出一条适合品牌的特色运营之路。
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